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Kensington® Trackball Firmware Upgrade Tool

Kensington Artikelnr.: Kensington Kabelgebundener Expert Mouse® Trackball - K64325

Fehlerbeschreibung: Sollte sich der Cursor nicht bewegen oder der Trackball selbst nicht mehr funktionieren, empfehlen wir Ihnen, die Firmware Ihres kabelgebundenen Expert Mouse® Trackballs (K64325) wie unten beschrieben zu aktualisieren.

Schritt 1:

Laden Sie zunächst das Firmware-Upgrade-Tool auf Ihren Computer herunter.

Download Link

 


 

Schritt 2:

Suchen Sie die heruntergeladene Datei (in der Regel finden Sie sie im Ordner „Downloads“), klicken Sie zum Dekomprimieren mit der rechten Maustaste darauf und legen Sie den Ordner auf Ihrem „Desktop“ ab, um problemlos darauf zugreifen zu können (wie unten gezeigt).

Beispiel für einen Extraktionspfad und Optionen.

 


 

Schritt 3:

Schließen Sie Ihren Expert Mouse® Trackball an einen Windows-Computer mit Windows 7, Windows 10 oder Windows 11 an.

 


 

Schritt 4:

Öffnen Sie den Ordner "Expert Mouse Wired V0116" auf Ihrem Desktop und doppelklicken Sie auf die Anwendungsdatei mit der Bezeichnung "KensingtonUpdate".

Der Ordner Expert Mouse Wired V0116 ist geöffnet und zeigt die aktualisierte App an.

 


 

Schritt 5:

Sobald das Firmware Upgrade Tool gestartet ist, klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Schaltfläche "Aktualisieren".

Popup-Meldung zur Hervorhebung der Schaltfläche Update

 


 

Schritt 6:

Der Upgrade-Vorgang kann bis zu fünf Minuten dauern. Bitte trennen Sie während dieser Zeit Ihre Expert Mouse® nicht vom Computer.

 


 

Schritt 7:

Wenn das Firmware-Upgrade abgeschlossen ist, werden Sie, wie unten dargestellt, benachrichtigt.

Pop-up-Meldung, dass die Software aktualisiert wurde

Hinweis: Sollten weitere Fehler auftreten, wenden Sie sich gerne erneut an unser Support-Team.

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Telefon:
+44 203 364 5390

Woman sending email

Technischer Support:
Support page

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Live chat:
Klicken Sie rechts auf ‚Live Chat‘