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Strumento di aggiornamento del firmware trackball Kensington®

Codice articolo Kensington: Trackball cablata K72337/K72500/K75327 Orbit® con rotella di scorrimento

Avvertenza: se il cursore non si muove oppure la trackball smette di funzionare, consigliamo di aggiornare il firmware sulla tua trackball cablata K72337/K72500/K75327 Orbit® con rotella di scorrimento come descritto sotto.

Passaggio 1

Scaricare prima lo strumento di aggiornamento del firmware sul computer.

Link di download

 


 

Passaggio 2

Individuare il contenuto scaricato (generalmente salvato nella cartella "Downloads"[Download]), fare clic con il tasto destro e decomprimere la cartella su “Desktop” per un facile accesso (vedere più sotto).

Percorso di estrazione ed esempio di opzioni.

 


 

Passaggio 3

Collega la tua trackball a un computer Windows con sistema operativo Windows7, Windows 10 o Windows 11.

 


 

Passaggio 4

Apri la cartella denominata “Trackball Orbit con rotella di scorrimento Wired_V0122” dal tuo computer desktop e fai doppio clic sul file di applicazioni denominato “KensingtonUpdate”.

Cartella aperta in cui è visualizzata l’app di aggiornamento

 


 

Passaggio 5

Una volta lanciato lo strumento di aggiornamento del firmware, fai clic con il tasto sinistro sul pulsante "Aggiorna".

Messaggio pop up che evidenzia il pulsante di aggiornamento

 


 

Passaggio 6

La procedura di aggiornamento può richiedere fino a cinque minuti, nel frattempo non scollegare il tuo dispositivo Orbit® con la trackball cablata con rotella di scorrimento dal computer.

 


 

Passaggio 7

Al termine dell'aggiornamento del firmware verrà inviata la seguente notifica.

Messaggio pop up che avvisa dell’aggiornamento del software

Nota: in caso di ulteriori problemi, non esitare a contattare il team di supporto tecnico.

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Telefono:
39 02 3604 7030

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Supporto tecnico:
Pagina di supporto

 

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Chat dal vivo:
fai clic sulla scheda Chat dal vivo a destra