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Notre satisfaction dépend de la vôtre.

Kensington place la barre très haut, qu'il s'agisse de la qualité et de la valeur de nos produits jusqu'aux services et à l'assistance que nous fournissons à nos clients. Voici toutes les informations dont vous avez besoin pour configurer votre nouvelle station d'accueil SD4780P.

Pouvons-nous vous aider ?

Vous avez une question concernant votre station d'accueil SD4780P ? Vous avez besoin de conseils pour la configuration ? Vous souhaitez discuter avec un spécialiste des stations d'accueil Kensington ? Faites simplement défiler le contenu de cette page et sélectionnez la ressource dont vous avez besoin.

Contactez un spécialiste des produits Kensington.

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Téléphone ::
800-535-4242

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Assistance technique:
Page d’assistance

La station SD4780P en détails.

sd4780p-docking-station-diagram.jpg

sd4780p-docking-station-desk-setup.jpg

FAQ

  • Q : Cette station d'accueil est-elle compatible avec les ordinateurs équipés de ports de type USB-A et USB-C ? 
  • Q : Cette station d'accueil peut-elle jouer le rôle de station de charge (c'est-à-dire qu'elle peut charger mon ordinateur portable) ? 
  • Q : Quels systèmes d'exploitation cette station d'accueil prend-elle en charge ? 
  • Q : En quoi consiste la technologie DisplayLink et un pilote est-il nécessaire ? 
  • Q : Cette station d'accueil est-elle compatible avec les ordinateurs dotés d'un port Thunderbolt 3 ? 
  • Q : Mon ordinateur ou ma tablette est équipé(e) d’un port USB-C, mais celui-ci ne prend pas en charge le mode alternatif DisplayPort. Que dois-je faire ? 
  • Q : Mon ordinateur ou ma tablette est équipé(e) d’un port USB-C, mais celui-ci ne prend pas en charge l’alimentation via USB Power Delivery. Que dois-je faire ? 
  • Q : Cette station d'accueil prend-elle en charge l’alimentation via USB Power Delivery ? 
  • Q : Combien de moniteurs et quelle résolution maximale la station d'accueil prend-elle en charge ? 
  • Q : La station d'accueil prend-elle en charge la recharge rapide de mon téléphone ? 
  • Q : Quelle est la vitesse de transfert maximale des données sur les ports USB ? 
  • Q : Cette station d'accueil fonctionne-t-elle avec le logiciel DockWorks de Kensington ? 
Q : Cette station d'accueil est-elle compatible avec les ordinateurs équipés de ports de type USB-A et USB-C ?  Chevron Icon

R : Oui, la station d'accueil fonctionne avec des appareils informatiques (par exemple, ordinateurs portables, tablettes, 2-en-1, etc.) disposant d'au moins un port USB-A 3.0 ou USB-C disponible.  

Q : Cette station d'accueil peut-elle jouer le rôle de station de charge (c'est-à-dire qu'elle peut charger mon ordinateur portable) ?  Chevron Icon

R : Pour les ports USB-C prenant en charge l’alimentation Power Delivery, oui.  Veuillez vérifier les caractéristiques de votre ordinateur portable ou contactez-nous pour déterminer si votre port USB-C prend en charge l’alimentation Power Delivery.  Les stations d'accueil USB-A fournissent uniquement des données et de la vidéo, mais nous proposons un répartiteur d'alimentation compatible avec la plupart des ordinateurs portables 20 V/60 W (regardez la réf. K38310 pour en savoir plus).   

Q : Quels systèmes d'exploitation cette station d'accueil prend-elle en charge ?  Chevron Icon

R : Windows 7 ou ultérieur, macOS 10.14+, Chrome OS 44+ 

Q : En quoi consiste la technologie DisplayLink et un pilote est-il nécessaire ?  Chevron Icon

R : La technologie DisplayLink est un codec (transféré via une connexion USB-A 3.0) qui permet d'afficher des textes et des graphiques nets.  Compte tenu du fait que la station d'accueil utilise la technologie DisplayLink, vous devrez installer le pilote DisplayLink avant de l'utiliser.  

Q : Cette station d'accueil est-elle compatible avec les ordinateurs dotés d'un port Thunderbolt 3 ?  Chevron Icon

R : Oui, la station d'accueil est entièrement compatible avec un ordinateur portable équipé d'un port Thunderbolt 3. Cependant, elle prend en charge une bande passante maximale de 5 Gbit/s ou 10 Gbit/s (selon la station d'accueil), et non la bande passante maximale offerte par la technologie Thunderbolt 3 (40 Gbit/s). 

Q : Mon ordinateur ou ma tablette est équipé(e) d’un port USB-C, mais celui-ci ne prend pas en charge le mode alternatif DisplayPort. Que dois-je faire ?  Chevron Icon

R : C'est l'une des raisons pour lesquelles les stations d'accueil SD4700P, SD4750P et SD4900P sont si exceptionnelles ! Vous bénéficierez toujours de la prise en charge du signal vidéo via nos stations d'accueil hybrides tirant parti de la technologie DisplayLink, même si votre ordinateur portable équipé d’un port USB-C ne prend pas en charge le mode alternatif DisplayPort.  

Q : Mon ordinateur ou ma tablette est équipé(e) d’un port USB-C, mais celui-ci ne prend pas en charge l’alimentation via USB Power Delivery. Que dois-je faire ?  Chevron Icon

R : Si votre ordinateur est équipé d’un port USB-C qui ne prend pas en charge l’alimentation Power Delivery, nous proposons un répartiteur d'alimentation compatible avec la plupart des ordinateurs portables 20 V/60 W (réf. K38310 pour en savoir plus).   

Q : Cette station d'accueil prend-elle en charge l’alimentation via USB Power Delivery ?  Chevron Icon

R : Oui, la station d'accueil prend en charge l’alimentation via USB Power Delivery jusqu'à une puissance de 100 W sur un unique câble USB-C (pour les ordinateurs USB-C compatibles). 

Q : Combien de moniteurs et quelle résolution maximale la station d'accueil prend-elle en charge ?  Chevron Icon

R : Un ou deux moniteurs : 4 096 x 2 160 à 60 Hz

Q : La station d'accueil prend-elle en charge la recharge rapide de mon téléphone ?  Chevron Icon

R : Oui, le port USB-A avant permet une recharge à 5 V/2,4 A et le port USB-C avant permet une recharge à 5 V/3 A. 

Q : Quelle est la vitesse de transfert maximale des données sur les ports USB ?  Chevron Icon

R : USB 3.1 Gen2 (10 Gbit/s) 

Q : Cette station d'accueil fonctionne-t-elle avec le logiciel DockWorks de Kensington ?  Chevron Icon

R : Oui, veuillez cependant visiter le site https://www.kensington.com/dockworks/ pour obtenir une liste complète des stations d'accueil compatibles avec DockWorks. 

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