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Instalar manualmente el controlador VeriMark™ IT

Notas:

En la mayoría de instancias, el controlador de VeriMark IT se instalará automáticamente al conectar VeriMark IT a un puerto USB-A de su ordenador.
Si, por alguna razón, el controlador no se instala al conectar VeriMark IT a su ordenador (VeriMark IT aparece como "Dispositivo desconocido" en el Administrador de dispositivos), podrá instalarlo manualmente siguiendo los pasos siguientes.
- Los motivos por los que puede que no se instale el controlador pueden ser diferentes. A menudo se debe a que existe alguna restricción por parte del grupo de TI, o a que su ordenador no puede conectarse al servidor de Windows.
Aunque las instrucciones siguientes aprovechan capturas de pantalla de Windows 7, los procedimientos también funcionarán en Windows 10.

Paso 1

En primer lugar, descargue el controlador en su ordenador.

Controlador VeriMark IT

Paso 2

Tras haberlo descargado, vaya a la ubicación en la que lo guardó y haga clic derecho sobre el archivo comprimido.

Paso 3

Pulse en "Extraer archivos" y elija el Escritorio como ubicación.

Paso 4

Si el lector VeriMark IT no está conectado al ordenador, conéctelo ahora a un puerto USB-A.

Paso 5

Vaya al Administrador de dispositivos.

• (Windows 10) Right-click the “Windows Button” and select “Device Manager”

Setup Step 1.png

O BIEN

• (Windows 7) Vaya a Inicio --> Buscar --> Escriba "Administrador de dispositivos" y haga clic en "Administrador de dispositivos"

Setup Step 3.png

Paso 6

Desde aquí, podrá confirmar si VeriMark IT aparece como un "Dispositivo desconocido".

Setup Step 4.png

Paso 7

Haga clic derecho en el "Dispositivo desconocido" en la ventana del Administrador de dispositivos.

Paso 8

Seleccione "Actualizar software del controlador...".

Setup Step 5.png

Paso 9

Seleccione "Buscar en mi ordenador software de controlador".

Setup Step 6.png

Paso 10

Desplácese hacia abajo y seleccione la carpeta donde se encuentra el "controlador VeriMark IT".

Setup Step 7.png

Paso 11

Cuando la haya seleccionado, pulse "Aceptar".

Setup Step 8.png

Paso 12

Al seleccionar la carpeta que contiene el controlador, pulse en "Siguiente" y siga las instrucciones para finalizar el proceso de instalación.

Setup Step 9.png

Paso 13

Cuando el controlador se haya instalado, debería aparecer de la siguiente manera en el Administrador de dispositivos.

Setup Step 10.png

Paso 14

Con el controlador instalado, podrá registrar sus huellas dactilares.

• Para ver una guía paso a paso de cómo hacerlo,

haga clic aquí

Paso 15

Si ya sabe cómo registrar sus huellas dactilares y quiere configurar Windows Hello for Business,

haga clic aquí

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