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800-535-4242
Asistencia técnica:
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Kensington se enorgullece de realizar guías de instalación completas, fáciles de entender, con ilustraciones sencillas e instrucciones paso a paso. Esta guía lo orientará durante la instalación y lo ayudará a conocer su nuevo Docking Station.
R: Sí, el Docking Station funciona con dispositivos informáticos (por ejemplo, portátiles, 2 en 1, etcétera) que tienen como mínimo un puerto USB-C.
R: Para los puertos USB-C que admiten suministro de energía, sí. Consulte las especificaciones de su portátil o comuníquese con nosotros, ya que lo podremos ayudar a identificar su puerto USB-C que admita suministro de energía.
R: Windows 10+ / macOS 10.15+ / Chrome OS 44+ / Android 9+ / iOS 14+
R: No. Este Docking Station tiene tecnología Plug & Play (conectar y usar). No es necesario un software.
R: Sí, el Docking Station es compatible con un portátil que tenga un puerto Thunderbolt 3. Sin embargo, no suministrará la banda ancha máxima de Thunderbolt 3 (40 Gbps), sino lo que el Docking Station admita (5 Gbps o 10 Gbps, según el Docking Station).
R: Lamentablemente, si su puerto USB-C no admite el modo Alt, no recibirá salida de video. Si este es el caso, uno de nuestros Docking Stations con USB-A o híbridos con USB-A/USB-C sería más conveniente para usted.
R: Este Docking Station funcionará correctamente con videos y datos (incluidos audio y ethernet), pero no podrá cargar el portátil objetivo.
R: Sí. 100 W de Pass-Through Power con el suministro de energía de los portátiles. El adaptador de corriente de 100 W (K33821) opcional de Kensington se vende por separado.
R: Monitor único: HDMI UHD 4K @ 30Hz o VGA Full HD 1080p @ 60Hz
R: No.
R: USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps)
R: Sí, pero visite https://www.kensington.com/es-cl/software/dockworks/ para obtener una lista completa de los Docking Stations que son compatibles con DockWorks.