Skip navigation
For at se indhold, der er specifikt for din placering, skal du vende tilbage til det land eller den region, der svarer til din placering.
Forslag
  • Ingen forslag
  • 1. Kan jeg bruge denne dongle med Mac OS eller Chrome OS?
  • 2. Kan jeg lade flere brugere logge på en Windows-konto og registrere forskellige fingeraftryk?
  • 3. Hvad sker der, hvis jeg mister min VeriMarkTM-fingeraftryksnøgle? Kan nogen stjæle mine fingeraftryksdata fra den?
  • 4. Hvad er U2F?
  • 5. Kan jeg bruge U2F-processen til at logge ind på Google-konti gennem IE edge- eller Firefox-browseren?
  • 6. Jeg har aktiveret U2F-loginprocessen på Facebook, men jeg kan ikke bruge sikkerhedsanordningen til at logge ind på min Facebook-konto på en anden computer. Hvorfor?
1. Kan jeg bruge denne dongle med Mac OS eller Chrome OS? Chevron Icon

Svar: Nej, i øjeblikket understøtter vi kun Windows 10/8.1/7.

2. Kan jeg lade flere brugere logge på en Windows-konto og registrere forskellige fingeraftryk? Chevron Icon

Svar: Ja, en Windows-konto kan registrere mere end ét fingeraftryk inklusive flere brugeres. Det maksimale antal fingeraftryk, der kan registreres, er 10.

3. Hvad sker der, hvis jeg mister min VeriMarkTM-fingeraftryksnøgle? Kan nogen stjæle mine fingeraftryksdata fra den? Chevron Icon

Svar:
a. Du kan logge ind på din Windows-konto via din almindelige adgangskode eller pinkode som alternativ, indtil du er i stand til at erstatte eller finde din VeriMarkTM-fingeraftryksnøgle.
b. Ved U2F-login kan du stadig bruge din almindelige adgangskode med OTP-telefonbeskeder til at logge ind på din Google, Dropbox og andre konti.
c. Dit fingeraftryksbillede/-fil er blevet ændret til en krypteret fil via en sikker algoritme, så den kan gemmes i dine laptopindstillinger, så du kan købe en anden VeriMarkTM-fingeraftryksnøgle for at fortsætte brugen.

4. Hvad er U2F? Chevron Icon

Svar: U2F er betegnelsen fra FIDO-alliancen. U2F (eller Universal 2nd Factor) er en åben godkendelsesstandard, der gør det muligt for nøgleringsenheder, mobiltelefoner og andre enheder at få sikker adgang til et vilkårligt antal webbaserede tjenester. For flere oplysninger, se U2F – FIDO Universal 2nd Factor (https://fidoalliance.org/specifications/overview/ ).
Denne brugerressource gør det muligt for onlinetjenester at øge sikkerheden i deres eksisterende kodeordinfrastruktur ved at tilføje en stærk anden faktor til brugerlogin. Brugeren logger på med et brugernavn og en adgangskode som før. Tjenesten kan også bede brugeren om at præsentere en anden faktorenhed på et hvilket som helst tidspunkt. Den stærke anden faktor gør det muligt for tjenesten at forenkle sine adgangskoder (f.eks. 4-cifret PIN) uden at gå på kompromis med sikkerheden. Med dette produkt vil din anden faktor være dit fingeraftryk.
Under registrering og godkendelse præsenterer brugeren den anden faktor ved blot at trykke på sit fingeraftryk på USB-sikkerhedsanordningens sensorområdet. Brugeren kan bruge sin FIDO U2F-enhed på tværs af alle onlinetjenester, der understøtter den protokol, der ydnytter den indbyggede support i webbrowsere.

5. Kan jeg bruge U2F-processen til at logge ind på Google-konti gennem IE edge- eller Firefox-browseren? Chevron Icon

Svar: Nej, IE edge og Firefox har i øjeblikket ikke implementeret FIDO-rammen. Så du kan i øjeblikket kun bruge U2F-processen via Google Chrome-browseren. Hvis IE edge eller Firefox i fremtiden understøtter FIDO U2D-rammer vil Kensington overveje at understøtte driveropdateringer. Du bedes fortsætte med at kontrollere produktsiden på webstedet for opdateringer og mere information.

6. Jeg har aktiveret U2F-loginprocessen på Facebook, men jeg kan ikke bruge sikkerhedsanordningen til at logge ind på min Facebook-konto på en anden computer. Hvorfor? Chevron Icon

Svar: Med den nuværende FIDO U2F-ramme og VeriMarkTM-fingeraftryksnøgle skal du registrere dine fingeraftryksdata via din Windows-konto, og derefter skal du registrere hver computer med din VeriMarkTM-fingeraftryksnøgle (med dit eget fingeraftryk) til U2F-kontoen. Det betyder, at hvis du har to eller flere laptops/enheder skal du registrere din U2F-nøgle via de samme konti på hver laptop/enhed. Hvis du bruger en offentlig computer foreslår vi, at du bruger SMS-beskeder til din adgangskode, når du prøver at logge ind på din personlige konto.