Kensington® トラックボールファームウェアアップグレードツール
Kensington P/N:K72337/K72500/K75327 オービットトラックボールウィズスクロールリング有線トラックボール
問題:カーソルが動かなくなったり、トラックボールが動作しなくなったりした場合、以下の手順で、K72337/K72500/K75327 オービットトラックボールウィズスクロールリング有線トラックボールのファームウェアをアップグレードすることをお勧めします。
ステップ 1
まず、コンピュータにファームウェア アップグレード ツールをダウンロードします。
ダウンロード リンク
ステップ 2
ダウンロードしたファイルを (一般的には「ダウンロード」フォルダに存在)、右クリックし、フォルダをデスクトップに解凍してください。 (下を参照)

ステップ 3
Orbit® Trackball with Scrollringを、Windows 7、Windows 10またはWindows 11のWindowsコンピュータに接続します。
ステップ 4
デスクトップから「Orbit with Scroll Ring Trackball Wired_V0122」のフォルダを開き、「KensingtonUpdate」のアプリケーションファイルをダブルクリックします。.

ステップ 5
ファームウェア アップグレード ツールを起動したら、「更新」ボタンを左クリックします。

ステップ 6
アップグレード処理が完了するまでに、最大5分ほどかかることがあります。アップグレード中は、オービットトラックボールウィズスクロールリング有線トラックボールを接続したままにしてください。
ステップ 7
ファームウェアのアップグレードが完了したら、以下のようなお知らせメッセージが表示されます。

注意:何か他の問題が発生した場合は、Kensingtonのテクニカルサポート チームまでご連絡ください。