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从产品的质量和价值到我们为客户提供的服务和支持,肯辛通 (Kesington) 都追求更高的目标。以下是设置新的 SD4780P 扩展坞所需的所有内容。

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电话:
400-600-4599

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电子邮件:
infocn@kensington.com

常见问题解答

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FAQs

  • 问:这款扩展坞是否兼容 USB Type-A 和 USB-C 端口? 
  • 问:这款扩展坞是否支持设备充电功能(即它能否为我的笔记本电脑充电)? 
  • 问:这款扩展坞支持哪些操作系统? 
  • 问:什么是 DisplayLink 技术?需要安装哪款驱动程序? 
  • 问:这款扩展坞是否兼容配备雷电 3 端口的计算机? 
  • 问:如果我的设备配备 USB-C 端口,但不支持 DisplayPort Alt 模式,怎么办? 
  • 问:如果我的设备配备 USB-C 端口,但不支持供电 (PD),怎么办? 
  • 问:这款扩展坞是否支持 USB 供电 (PD)? 
  • 问:这款扩展坞支持多少台显示器?支持的最高分辨率是多少? 
  • 问:这款扩展坞是否支持为手机快速充电? 
  • 问:USB 端口的最大速度是多少? 
  • 问:这款扩展坞是否兼容肯辛通 (Kensington) 的 DockWorks 软件。 
问:这款扩展坞是否兼容 USB Type-A 和 USB-C 端口?  Chevron Icon

答:是,这款扩展坞兼容至少有一个 USB-A 3.0 或 USB-C 端口的计算设备(例如笔记本电脑、平板电脑、二合一设备等)。  

问:这款扩展坞是否支持设备充电功能(即它能否为我的笔记本电脑充电)?  Chevron Icon

答:对于支持供电的 USB-C 端口,可以为设备充电。  请检查您的笔记本电脑的规格或者联系我们,我们可以帮您确定您的 USB-C 端口是否支持供电。  USB-A 扩展坞只能提供数据和视频,但是我们销售支持大多数 20V/60W 笔记本电脑的电源分配器,请参见 K38310 了解更多信息。   

问:这款扩展坞支持哪些操作系统?  Chevron Icon

答:Windows 7 或更高版本、macOS 10.14 或更高版本、Chrome OS 44 或更高版本 

问:什么是 DisplayLink 技术?需要安装哪款驱动程序?  Chevron Icon

答:DisplayLink 技术是提供清晰文本和图形的编解码器(已通过 USB 3.0 Type-A 连接发送)。  因为扩展坞使用 DisplayLink 技术,所以您必须安装 DisplayLink 驱动程序才能使用。  

问:这款扩展坞是否兼容配备雷电 3 端口的计算机?  Chevron Icon

答:是,这款扩展坞完全兼容配备雷电 3 端口的笔记本电脑,但是,它无法提供雷电 3 的最大带宽 (40Gbps),而是提供扩展坞支持的带宽(5Gbps 或 10Gbps,具体取决于扩展坞)。 

问:如果我的设备配备 USB-C 端口,但不支持 DisplayPort Alt 模式,怎么办?  Chevron Icon

答:这正是 SD4700P、SD4750P 和 SD4900P 如此出色的原因之一!作为利用 DisplayLink 技术的多用途扩展坞,即使您的 USB-C 笔记本电脑不支持 DisplayPort Alt 模式,您仍然可以从扩展坞获得视频支持。  

问:如果我的设备配备 USB-C 端口,但不支持供电 (PD),怎么办?  Chevron Icon

答:如果您的 USB-C 笔记本电脑不支持供电,我们销售支持大多数 20V/60W 笔记本电脑的电源分配器,请参见 K38310 了解更多信息。   

问:这款扩展坞是否支持 USB 供电 (PD)?  Chevron Icon

答:是,这款扩展坞通过一根 USB-C 线缆(对于兼容的 USB-C 笔记本电脑)支持高达 100W 的 USB 供电。 

问:这款扩展坞支持多少台显示器?支持的最高分辨率是多少?  Chevron Icon

答:单显示器或双显示器:4096 x 2160 @ 60Hz

问:这款扩展坞是否支持为手机快速充电?  Chevron Icon

答:是,正面 USB Type-A 端口支持 5V/2.4A,正面 USB-C 端口支持 5V/3A 

问:USB 端口的最大速度是多少?  Chevron Icon

答:USB 3.1 Gen2 端口 (10Gbps) 

问:这款扩展坞是否兼容肯辛通 (Kensington) 的 DockWorks 软件。  Chevron Icon

答:兼容,但是,请访问 https://www.kensington.com/dockworks/,了解兼容 DockWorks 的扩展坞的完整列表。 

  • 联系我们
联系我们 Chevron Icon

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售后支持: 4006004599

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