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Strumento di aggiornamento del firmware (versione 4.0) Kensington® SD4841P

Codice articolo Kensington: docking station K33557 senza driver con tripla uscita video USB-C.

Avvertenza: se si riscontrano problemi video con i monitor collegati a SD4841P, consigliamo di aggiornare il firmware della docking station K33557 senza driver con tripla uscita video USB-C, come descritto di seguito.

Passaggio 1

Scaricare prima lo strumento di aggiornamento del firmware sul computer.

Link di download

 


 

Passaggio 2

Individuare il contenuto scaricato (generalmente salvato nella cartella "Downloads"[Download]), fare clic con il tasto destro e decomprimere la cartella su “Desktop” per un facile accesso (vedere più sotto).

Percorso di estrazione ed esempio di opzioni.

 


 

Passaggio 3

Collegare SD4841P a un PC Windows con Windows 10 o Windows 11.

 


 

Passaggio 4

Collegare un monitor alla docking station come illustrato di seguito.

Nota: prima di continuare, assicurarsi che tutti gli altri dispositivi USB ed Ethernet siano scollegati dalla docking station.

Modello dispositivi collegati.

 


 

Passaggio 5

Aprire la cartella sul desktop e fare doppio clic sul file applicazione denominato “SD4841PV4_0”.

SD4841PV4_0 file.

 


 

Passaggio 6

Se richiesto nel messaggio in basso, fare clic su “More Info” [Ulteriori informazioni].

Windows ha protetto il messaggio del tuo PC.

 


 

Passaggio 7

Fare clic su “Run anyway” [Esegui comunque].

Pulsante Esegui comunque selezionato.

 


 

Passaggio 8

Nella schermata di controllo dell’account utente, fare clic su “Yes” [Sì] per continuare.

Autorizzazioni account utente.

 


 

Passaggio 9

Una volta avviato lo strumento di aggiornamento del firmware, vengono visualizzate sia la versione del dispositivo che la versione di destinazione.

Versione dello strumento di aggiornamento del firmware.

 


 

Passaggio 10

Premere “F2” sulla tastiera del laptop per visualizzare i dettagli dell’aggiornamento del firmware. All’interno della schermata visualizzata, verificare che la nuova versione del firmware per i video sia V0.013.161.11.

Versioni dello strumento di aggiornamento del firmware.

 


 

Passaggio 11

Per continuare, fare clic su “Upgrade Now” [Aggiorna ora].

Nota: la procedura di aggiornamento può richiedere alcuni minuti, nel frattempo, non scollegare SD4841P dal computer.

Screenshot del firmware con pulsante Aggiorna ora.

Screenshot del firmware con download dell’aggiornamento.

 


 

Passaggio 12

Al termine dell’aggiornamento del firmware, verificare che la versione della docking station e quella del nuovo firmware coincidano, come illustrato di seguito.

Screenshot del firmware in cui la versione corrisponde a quella del nuovo firmware.

 


 

Passaggio 13

Una volta data la conferma, accendere la docking station premendo il pulsante di accensione posto sulla parte frontale.

 


 

Passaggio 14

Scollegare la spina di alimentazione CC dal retro della docking station, attendere cinque secondi, quindi ricollegare l'alimentazione CC alla docking station.

 


 

Passaggio 15

A questo punto, l’aggiornamento del firmware è completo e i problemi di video dovrebbero essere stati risolti.

Nota: se si continuano a riscontrare problemi, contattare il nostro Supporto tecnico per ulteriore assistenza.

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Telefono:
39 02 3604 7030

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Supporto tecnico:
Pagina di supporto

 

 

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