Skip to Content Skip to footer
Pour voir le contenu spécifique à votre emplacement, retournez dans le pays ou la région correspondant à votre emplacement.

Suggestions

  • Pas de suggestions

Pages du site

Chevron Icon

Votre satisfaction est notre priorité.

Chez Kensington, notre objectif est d’assurer votre entière satisfaction en tout temps, chaque fois que vous utilisez l’un de nos produits et chaque fois que vous nous contactez. Nous sommes là pour vous et grâce à vous.

Votre visite ne relève pas du hasard.

 

Vous avez probablement une question à propos de votre boule de commande Orbit® Fusion™. Si c’est le cas, plusieurs moyens s’offrent à vous pour trouver des réponses ou pour nous contacter. En effet, nous avons préparé des vidéos explicatives et créé des schémas de produit ainsi que des guides d’installation. Si cela ne suffit pas, nous avons aussi un service de clavardage en direct. Comme vous n’avez pas de temps à perdre, voici comment vous pouvez nous joindre:

Homme parlant au téléphone

Téléphone:
800-535-4242

Femme envoyant un e-mail

Assistance technique:
Page de soutien

La boule de commande sans fil avec molette de défilement Orbit®, sous tous ses angles.

 

Wireframe of orbit fusion trackball

Personnalisez-la.

 

Installez le logiciel KensingtonWorks™ et rehaussez votre productivité en personnalisant les options de vos flux de travaux pour chaque application, créant ainsi un nombre infini de combinaisons de fonctions.

 

KensingtonWorks screenshot

 

En savoir plus

FAQ

  • 1. Dois-je installer quelque chose pour utiliser cette boule de commande?
  • 2. Combien de dispositifs puis-je brancher à la boule de commande?
  • 3. Comment puis-je nettoyer la boule de commande?
  • 4. Quelle est la durée de vie de la pile?
  • 5. Y a-t-il un modèle pour les personnes gauchères?
  • 6. Les clics sont-ils audibles?
  • 7. Combien de boutons programmables y a-t-il?
  • 8. ILe réglage de points par pouce est-il modifiable?
  • 9. Le défilement horizontal est-il possible?
  • 10. Peut-elle être utilisée sur n’importe quelle surface, comme la cuisse?
  • 11. La molette de défilement peut-elle effectuer un défilement rapide et continu?
  • 12. Est-elle compatible avec le système d’exploitation iOS?
  • 13. Est-elle compatible avec les tablettes électroniques Android?
  • 14. Est-elle compatible avec la console PS4?
  • 15. Fonctionne-t-elle convenablement sous Linux?
  • 16. Fonctionne-t-elle convenablement sous Chrome OS?
  • 17. Sert-elle uniquement comme boule de commande, ou peut-elle aussi servir comme souris traditionnelle?
  • 18. Le récepteur est-il de type USB 3.0 ou USB 2.0?
  • 19. Est-elle compatible avec les ports USB-C?
  • 20. Dois-je disposer de la technologie Bluetooth 4.0 ou 5.0 pour tirer parti de la connectivité Bluetooth?
1. Dois-je installer quelque chose pour utiliser cette boule de commande? Chevron Icon

Non. La boule de commande sans fil avec molette de défilement Orbit est prête à l’emploi. Cependant, il est recommandé d’installer le logiciel KensingtonWorks pour améliorer votre productivité et personnaliser l’exécution de vos tâches.

2. Combien de dispositifs puis-je brancher à la boule de commande? Chevron Icon

Vous pouvez connecter jusqu’à deux dispositifs hôtes grâce au récepteur nano de 2,4 GHz (qui se loge dans le corps de la boule de commande) ou de la technologie Bluetooth.

3. Comment puis-je nettoyer la boule de commande? Chevron Icon

Utilisez simplement l’un de vos doigts ou un chiffon doux pour retirer la saleté ou la poussière.

4. Quelle est la durée de vie de la pile? Chevron Icon

Deux piles AA (incluses) assurent un fonctionnement pouvant aller jusqu’à 12 mois. Cependant, la durée de vie réelle de la pile dépend de l’usage.

5. Y a-t-il un modèle pour les personnes gauchères? Chevron Icon

La boule de commande avec molette de défilement Orbit convient tant aux gauchers qu’aux droitiers. De plus, vous pouvez programmer ses boutons à l’aide du logiciel KensingtonWorks pour faciliter son utilisation avec la main gauche.

6. Les clics sont-ils audibles? Chevron Icon

La boule de commande sans fil avec molette de défilement Orbit n’est pas bruyante, mais elle produit un son lors du clic.

7. Combien de boutons programmables y a-t-il? Chevron Icon

Vous pouvez programmer le bouton droit, le bouton gauche et la combinaison des boutons droit et gauche.

8. ILe réglage de points par pouce est-il modifiable? Chevron Icon

Oui, vous avez 4 options : 400, 800, 1200 et 1600. Pour modifier ce réglage, il suffit d’appuyer sur le bouton de jumelage DPI + BT qui se trouve en dessous de la boule de commande.

9. Le défilement horizontal est-il possible? Chevron Icon

La molette de défilement permet uniquement le défilement vertical. Toutefois, vous pouvez utiliser la fonction « défilement avec molette » du logiciel KensingtonWorks.

10. Peut-elle être utilisée sur n’importe quelle surface, comme la cuisse? Chevron Icon

Oui. La boule de commande sans fil avec molette de défilement Orbit peut être utilisée sur toutes les surfaces, car la boule pivote dans le compartiment où elle loge.

11. La molette de défilement peut-elle effectuer un défilement rapide et continu? Chevron Icon

Non. La molette de défilement assure un déplacement fluide, mais ne permet pas un défilement rapide et continu.

12. Est-elle compatible avec le système d’exploitation iOS? Chevron Icon

Les fonctionnalités des paramètres par défaut de la boule de commande sont compatibles avec iOS 13 et les versions ultérieures.

13. Est-elle compatible avec les tablettes électroniques Android? Chevron Icon

Les fonctionnalités des paramètres par défaut de la boule de commande sont prises en charge par le système d’exploitation Android, mais les réglages personnalisés par l’entremise du logiciel KensingtonWorks ne fonctionnent que sous Windows et macOS.

14. Est-elle compatible avec la console PS4? Chevron Icon

Les fonctionnalités des paramètres par défaut de la boule de commande devraient être prises en charge par la console PS4, mais les réglages personnalisés par l’entremise du logiciel KensingtonWorks ne fonctionnent que sous Windows et macOS.

15. Fonctionne-t-elle convenablement sous Linux? Chevron Icon

La boule de commande est compatible avec le système d’exploitation Linux, mais les réglages personnalisés par l’entremise du logiciel KensingtonWorks ne fonctionnent que sous Windows et macOS.

16. Fonctionne-t-elle convenablement sous Chrome OS? Chevron Icon

Les fonctionnalités des paramètres par défaut de la boule de commande sont prises en charge par le système d’exploitation ChromeOS, mais les réglages personnalisés par l’entremise du logiciel KensingtonWorks ne fonctionnent que sous Windows et macOS.

17. Sert-elle uniquement comme boule de commande, ou peut-elle aussi servir comme souris traditionnelle? Chevron Icon

Elle sert uniquement comme boule de commande.

18. Le récepteur est-il de type USB 3.0 ou USB 2.0? Chevron Icon

Comme les souris et les claviers ne communiquent pas un grand volume de données, le récepteur est de type 2.0, mais est compatible avec les deux types de ports.

19. Est-elle compatible avec les ports USB-C? Chevron Icon

Oui, mais vous aurez besoin d’un adaptateur USB-A vers USB-C (non inclus).

20. Dois-je disposer de la technologie Bluetooth 4.0 ou 5.0 pour tirer parti de la connectivité Bluetooth? Chevron Icon

Cette boule de commande prend en charge la technologie BT3.0 et BLE.

N’hésitez pas à nous contacter

Obtenir du soutien