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Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit

Kesington ist danach bestrebt, Produkte von höchster Qualität und mit bestem Nutzen für seine Kunden anzubieten. Dies gilt auch für den Service und Support. Hier finden Sie alles, was Sie für die Einrichtung Ihrer neuen SD4850P Dockingstation benötigen.

Wie können wir Ihnen helfen?

Sie haben eine Frage zu Ihrer SD4850P Dockingstation? Sie benötigen Hilfe bei der Einrichtung? Möchten Sie mit einem Kensington Spezialisten für Dockingstationen chatten? Scrollen Sie einfach weiter und wählen Sie die Unterstützung, die Sie brauchen.

Kontakt zu einem Kensington Produktspezialisten

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Telefon:
+49 (0)692 222 3654

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Technischer Support:
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Die SD4850P Dockingstation im Detail

 

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Brauchen Sie Hilfe bei der Einrichtung?

Kensington bietet umfassende und leicht verständliche Installationsanleitungen mit einfachen Abbildungen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Diese Anleitung führt Sie durch die Einrichtung und hilft Ihnen, Ihre neue Dockingstation kennen zu lernen.

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Fragen & Antworten

  • F: Ist diese Dockingstation geeignet für Geräte mit USB-C-Anschlüssen?
  • F: Unterstützt diese Dockingstation die Stromladefunktion? (z. B. kann ich damit meinen Laptop aufladen?)
  • F: Für welche Betriebssysteme ist die Dockingstation geeignet?
  • F: Benötigt diese Dockingstation Software, wie z. B. DisplayLink?
  • F: Kann ich die Dockingstation auch mit Computern mit Thunderbolt 3 verwenden?
  • F: Was passiert, wenn mein Gerät zwar einen USB-C-Anschluss hat, dieser aber nicht den DisplayPort Alt-Modus unterstützt?
  • F: Was ist, wenn mein Gerät über einen USB-C-Anschluss verfügt, dieser aber die Stromladefunktion (Power Delivery) nicht unterstützt?
  • F: Bietet diese Dockingstation die USB Stromladefunktion (Power Delivery) an?
  • F: Wie viele Monitore kann ich an die Dockingstation anschließen und welche maximale Auflösung wird damit geboten?
  • Q: Verfügt die Dockingstation über eine Schnellladefunktion für mein Mobiltelefon?
  • F: Was ist die maximale Geschwindigkeit der USB-Anschlüsse?
  • F: Für was ist der Schalter unterhalb der Dockingstation?
F: Ist diese Dockingstation geeignet für Geräte mit USB-C-Anschlüssen? Chevron Icon

A: Ja, diese Dockingstation kann mit externen Geräten (wie z. B. Laptops, Tablets, 2-in-1 Geräten) verwendet werden, wenn diese mindestens einen verfügbaren USB-C-Anschluss haben.

F: Unterstützt diese Dockingstation die Stromladefunktion? (z. B. kann ich damit meinen Laptop aufladen?) Chevron Icon

A: Ja, wenn das Hostgerät (Laptop) die Stromladefunktion ("Power Delivery") über das USB-C-Kabel unterstützt. Bitte prüfen Sie dazu die technischen Daten Ihres Laptops oder kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können, herauszufinden, ob Ihr USB-C-Anschluss für die Stromversorgung des Laptops (Power Delivery) geeignet ist.

F: Für welche Betriebssysteme ist die Dockingstation geeignet? Chevron Icon

A: Ab Windows 7

F: Benötigt diese Dockingstation Software, wie z. B. DisplayLink? Chevron Icon

A: Nein, dieses Dockingstation ist Plug and Play, es wird keine Software benötigt.   

F: Kann ich die Dockingstation auch mit Computern mit Thunderbolt 3 verwenden? Chevron Icon

A: Ja, die Dockingstation ist kompatibel mit Laptops, die über einen Thunderbolt 3-Anschluss verfügen. Zu beachten ist aber, dass nicht die maximale Bandbreite von Thunderbolt 3 (40 Gbit/s) genutzt wird, sondern die Geschwindigkeit, die die Dockingtation bietet (also 5 oder 10 Gbit/s).

F: Was passiert, wenn mein Gerät zwar einen USB-C-Anschluss hat, dieser aber nicht den DisplayPort Alt-Modus unterstützt? Chevron Icon

A: Wenn Ihr USB-C-Anschluss den Alt-Modus nicht unterstützt, erhalten Sie leider keine Videoausgabe. Sollte dies der Fall sein, würde einer unserer USB-A- oder USB-A/USB-C-Dockingstationen besser zur Ihren Anforderungen passen.  

F: Was ist, wenn mein Gerät über einen USB-C-Anschluss verfügt, dieser aber die Stromladefunktion (Power Delivery) nicht unterstützt? Chevron Icon

A: Die Dockingstation wird mit Video und Daten (einschließlich Audio und Ethernet) korrekt funktionieren. Sie wäre aber nicht in der Lage, das Hostgerät, wie Ihren Laptop, mit Strom zu versorgen.

F: Bietet diese Dockingstation die USB Stromladefunktion (Power Delivery) an? Chevron Icon

A: Ja, diese Dockingstation unterstützt die Stromladefunktion PD 3.0 mit bis zu 100 Watt.

F: Wie viele Monitore kann ich an die Dockingstation anschließen und welche maximale Auflösung wird damit geboten? Chevron Icon

A: Mindest-Auflösung (DP1.2/HBR2):
1x 4K-Monitor @ 30Hz
2x Monitore 1080p @ 60Hz
3x Monitore 1600x900 @ 60Hz //
Maximale Auflösung (DP1.4/HBR3):
1x 4K-Monitor @ 60Hz
2x 4K-Monitore @ 60Hz
3x 4K-Monitore @ 60Hz

Q: Verfügt die Dockingstation über eine Schnellladefunktion für mein Mobiltelefon? Chevron Icon

A: Ja, die beiden Anschlüsse an der Vorderseite:
USB Typ A mit 5V / 2,4A und USB-C Anschluss mit 5V /3A.

F: Was ist die maximale Geschwindigkeit der USB-Anschlüsse? Chevron Icon

A: USB 3.1 2. Generation 10 Gbit/s

F: Für was ist der Schalter unterhalb der Dockingstation? Chevron Icon

A: Dieser ermöglicht dem Anwender, seine Einstellungen der Dockingstation an seine individuellen Bedürfnisse anzupassen; Priorisierung der Ausgabeauflösung über USB/Ethernet/SD-Kartenleser-Geschwindigkeiten. Bitte lesen Sie das Handbuch oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.  

Wir sind für Sie da!

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