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肯辛通 Kensington® 轨迹球固件升级工具

肯辛通 Kensington P/N(产品名称):K64325 Expert Mouse® 有线轨迹球。

发行声明:如果您遇到了光标不移动或轨迹球停止工作方面的问题,我们建议您按照如下详述的步骤,升级 K64325 Expert Mouse® 有线轨迹球的固件。

此固件更新仅适用于以下序列号范围内的设备。如果您设备的序列号不在此范围内,则不建议进行此固件更新。

  • S/N: A12211C00001-1000
  • S/N:A12152C00001-510
  • S/N:A12202C00001-1500
  • S/N:A12205C00001-1000
  • S/N:A12207C000001-600
  • S/N:O2037C000001-1000
  • S/N:Q2030C000001-4040
  • S/N:Q2031C000001-2000
  • S/N:Q2037D000001-2050
  • S/N:Q2037D002051-4100
  • S/N:Q2037D004101-6150
  • S/N:Q2041C000001-2000
  • S/N:Q2047C000001-2000
  • S/N:Q2048D000001-2050
  • S/N:Q2053C000001-1000
  • S/N:Q2118D000001-2000
  • S/N:Q2130D000001-2000
  • S/N:Q2132C000001-1000
  • S/N:Q2136D000001-4500
  • S/N:Q2152D000001-2000
  • S/N:Q2135C000001-600

第 1 步

首先,将固件升级工具下载到您的计算机。

下载链接

 


 

第 2 步

找到已下载的内容(通常可以在“下载”文件夹中找到),右键单击并将文件夹解压缩到“桌面”以便于访问(如下所示)。

提取路径和选项示例。

 


 

第 3 步

将您的 Expert Mouse® 轨迹球连接到运行 Windows 7、Windows 10 或 Windows 11 的 Windows 计算机。

 


 

第 4 步

在桌面上打开标记为“Expert Mouse Wired V0116”的文件夹,然后双击标记为“KensingtonUpdate”的应用程序文件

“Expert Mouse Wired V0116”文件夹打开并显示更新后的应用程序

 


 

第 5 步

启动固件升级工具后,左键单击标记为“更新”的按钮。

突出显示“更新”按钮的弹出式消息

 


 

第 6 步

完成升级过程最多可能需要五分钟。在此期间,请不要断开 Expert Mouse® 与计算机的连接。

 


 

第 7 步

固件升级完成后,您将收到以下通知。

通知软件已更新的弹出式消息

注意:如有其他任何问题,请联系我们的技术支持团队。

我们随时为您服务!

获取支持