Skip navigation Skip navigation Skip to footer
Als u content wilt bekijken die specifiek is voor uw locatie, gaat u terug naar het land of de regio die overeenkomt met uw locatie.
Suggesties
  • Geen Suggesties

Ons doel is dat u tevreden bent.

Kensington legt de lat hoog: van de kwaliteit en waarde van onze producten tot de service en ondersteuning die wij onze klanten bieden. Hier leest u alles wat u moet weten voor de installatie van uw nieuwe SD5600T-dockingstation.

Hoe kunnen we u helpen?

Hebt u een vraag over uw SD5600T-dockingstation? Hebt u hulp nodig bij de installatie? Wilt u chatten met een dockingproductspecialist van Kensington? Hiervoor hoeft u alleen maar te scrollen en de resource te selecteren die u nodig hebt.

Contact leggen met een Kensington-productspecialist.

circle-talk-human.jpg

Telefoon:
800-535-4242

De SD5600T van binnen en buiten.

sd5600t-docking-station-diagram.jpg

sd5600t-docking-station-desk-setup.jpg

Veelgestelde vragen

  • V: Ondersteunen alle Thunderbolt 3-desktopdockingstations USB-C-laptops? 
  • V: Is dit dock compatibel met laptops die alleen verbinding kunnen maken via een USB-A-poort?  
  • V: Is het nodig om voor dit dock een stuurprogramma te installeren? 
  • V: Ondersteunt dit dock Power Delivery (PD) voor USB? 
  • V: Hoe zit het als mijn apparaat een USB-C-poort heeft, maar Power Delivery (PD) niet ondersteunt? 
  • V: Hoeveel monitors ondersteunt het dock en wat is de maximale resolutie die wordt ondersteund? 
  • V: Mijn computer ondersteunt een uitbreidingsmodus voor een tweede monitor, maar er is geen weergave op de tweede monitor. 
  • V: Ondersteunt het dock snel opladen voor mijn telefoon? 
  • V: Kan ik een andere USB-C-kabel of Thunderbolt 3-kabel (niet uit de originele verpakking) gebruiken bij dit dock? 
  • V: Bij mijn Mac-systeem is een voedingsadapter van 87 W inbegrepen. Laadt het dock dan nog wel mijn systeem op? 
  • V: Kan ik het dock achter mijn monitor monteren? 
  • V: Kan ik de DockWorks-software van Kensington bij dit dock gebruiken? 
V: Ondersteunen alle Thunderbolt 3-desktopdockingstations USB-C-laptops?  Chevron Icon

A: Nee, een Thunderbolt 3-desktopdockingstation is alleen compatibel met USB-C-laptops als het dockingstation (zoals onze SD5500T of SD5600T) de Intel Titan Ridge-chipset gebruikt. 

V: Is dit dock compatibel met laptops die alleen verbinding kunnen maken via een USB-A-poort?   Chevron Icon

A: Nee  

V: Is het nodig om voor dit dock een stuurprogramma te installeren?  Chevron Icon

A: Bij macOS en Windows 10 en 8.1 downloadt en installeert het besturingssysteem de benodigde stuurprogramma's automatisch. Zorg dat uw Intel Thunderbolt-software geïnstalleerd is. Raadpleeg voor meer informatie https://thunderbolttechnology.net/updates

V: Ondersteunt dit dock Power Delivery (PD) voor USB?  Chevron Icon

A: Het ondersteunt USB-C PD 3.0 (100 W aan voeding om een laptop op te laden)

V: Hoe zit het als mijn apparaat een USB-C-poort heeft, maar Power Delivery (PD) niet ondersteunt?  Chevron Icon

A: Helaas wordt opladen dan niet ondersteund. De gegevens- en videofunctionaliteit wordt wel ondersteund.  

V: Hoeveel monitors ondersteunt het dock en wat is de maximale resolutie die wordt ondersteund?  Chevron Icon

A: Thunderbolt 3 -één of twee monitoren: 4K (3840 x 2160 bij 60 Hz) // USB-C Alt/modus HBR3 -één monitor: 4K bij 60 Hz of twee monitoren: 1440p bij 60 Hz // USB-C Alt/modus HBR2 -één monitor: 4K bij 30Hz of twee monitoren: 1080p bij 60 Hz

V: Mijn computer ondersteunt een uitbreidingsmodus voor een tweede monitor, maar er is geen weergave op de tweede monitor.  Chevron Icon

A: Soms wordt de tweede monitor niet automatisch weergegeven. U moet de instellingstoepassing voor grafische kaarten van Intel, Nvidia of een andere grafische kaart gebruiken om het 'verbergen' van de tweede monitor ongedaan te maken.

V: Ondersteunt het dock snel opladen voor mijn telefoon?  Chevron Icon

A: Ja, de USB-poorten type-A en type-C aan de voorzijde ondersteunen 5 V/1,5 A

V: Kan ik een andere USB-C-kabel of Thunderbolt 3-kabel (niet uit de originele verpakking) gebruiken bij dit dock?  Chevron Icon

A: Nee, we kunnen alleen garanderen dat de bij het dock meegeleverde Kensington-kabels goed werken.  USB-kabels zijn per fabrikant zeer verschillend.  We raden gebruikers aan om contact met Kensington op te nemen als de USB-kabels vervangen moeten worden. 

V: Bij mijn Mac-systeem is een voedingsadapter van 87 W inbegrepen. Laadt het dock dan nog wel mijn systeem op?  Chevron Icon

A: Ja, maar de oplaadsnelheid kan verschillen per dockingstation. 

A: Dit dock ondersteunt opladen van maximaal 100 W, waardoor het een fantastische oplossing is voor de nieuwste MacBooks.

V: Kan ik het dock achter mijn monitor monteren?  Chevron Icon

A: Ja, (met uitzondering van de LD5400T, Lock and Dock-serie) onze docks hebben  VESA-bevestigingsopeningen, maar de VESA-bevestigingsplaat is niet inbegrepen. De volgende VESA-bevestigingsplaat is compatibel met dit dockingstation:K33959WW 

V: Kan ik de DockWorks-software van Kensington bij dit dock gebruiken?  Chevron Icon

A: Ja, maar kijk ook op https://www.kensington.com/nl-nl/software/dockworks/ voor een volledige lijst met dockingstations die compatibel zijn met DockWorks.  

  • Neem Contact Met Ons Op
Neem Contact Met Ons Op Chevron Icon

Pre-Sales Ondersteuning: contact@kensington.com

Ondersteuning na de Verkoop: 8000234931

Product Ondersteuning