Kensington EQ

Kensington EQ

Gemaakt van duurzamere materialen waar de klant op kan vertrouwen

Klik hier voor meer info

Skip to Content Skip to footer
To see content specific to your location, return to the country or region that matches your location.
Take me to my country site

Free Shipping on Orders $49+

Ons doel is dat u tevreden bent.

Kensington legt de lat hoog: van de kwaliteit en waarde van onze producten tot de service en ondersteuning die wij onze klanten bieden. Hier leest u alles wat u moet weten voor de installatie van uw nieuwe SD5600T-dockingstation.

Hoe kunnen we u helpen?

Hebt u een vraag over uw SD5600T-dockingstation? Hebt u hulp nodig bij de installatie? Wilt u chatten met een dockingproductspecialist van Kensington? Hiervoor hoeft u alleen maar te scrollen en de resource te selecteren die u nodig hebt.

Contact leggen met een Kensington-productspecialist.

circle-talk-human.jpg

Telefoon:
800-535-4242

circle-email-human.jpg

Technische ondersteuning:
Ondersteuningspagina

Man using tablet

Live chat:
Klik op het Live Chat-tabblad rechts

De SD5600T van binnen en buiten.

sd5600t-docking-station-diagram.jpg

sd5600t-docking-station-desk-setup.jpg

Veelgestelde vragen

  • V: Ondersteunen alle Thunderbolt 3-desktopdockingstations USB-C-laptops? 
  • V: Is dit dock compatibel met laptops die alleen verbinding kunnen maken via een USB-A-poort?  
  • V: Is het nodig om voor dit dock een stuurprogramma te installeren? 
  • V: Ondersteunt dit dock Power Delivery (PD) voor USB? 
  • V: Hoe zit het als mijn apparaat een USB-C-poort heeft, maar Power Delivery (PD) niet ondersteunt? 
  • V: Hoeveel monitors ondersteunt het dock en wat is de maximale resolutie die wordt ondersteund? 
  • V: Mijn computer ondersteunt een uitbreidingsmodus voor een tweede monitor, maar er is geen weergave op de tweede monitor. 
  • V: Ondersteunt het dock snel opladen voor mijn telefoon? 
  • V: Kan ik een andere USB-C-kabel of Thunderbolt 3-kabel (niet uit de originele verpakking) gebruiken bij dit dock? 
  • V: Bij mijn Mac-systeem is een voedingsadapter van 87 W inbegrepen. Laadt het dock dan nog wel mijn systeem op? 
  • V: Kan ik het dock achter mijn monitor monteren? 
  • V: Kan ik de DockWorks-software van Kensington bij dit dock gebruiken? 
  • V: Welke Ethernet-snelheid ondersteunt dit dockingstation?
V: Ondersteunen alle Thunderbolt 3-desktopdockingstations USB-C-laptops? 

A: Nee, een Thunderbolt 3-desktopdockingstation is alleen compatibel met USB-C-laptops als het dockingstation (zoals onze SD5500T of SD5600T) de Intel Titan Ridge-chipset gebruikt. 

V: Is dit dock compatibel met laptops die alleen verbinding kunnen maken via een USB-A-poort?  

A: Nee  

V: Is het nodig om voor dit dock een stuurprogramma te installeren? 

A: Bij macOS en Windows 10 en 8.1 downloadt en installeert het besturingssysteem de benodigde stuurprogramma's automatisch. Zorg dat uw Intel Thunderbolt-software geïnstalleerd is. Raadpleeg voor meer informatie https://thunderbolttechnology.net/updates

V: Ondersteunt dit dock Power Delivery (PD) voor USB? 

A: Het ondersteunt USB-C PD 3.0 (100 W aan voeding om een laptop op te laden)

V: Hoe zit het als mijn apparaat een USB-C-poort heeft, maar Power Delivery (PD) niet ondersteunt? 

A: Helaas wordt opladen dan niet ondersteund. De gegevens- en videofunctionaliteit wordt wel ondersteund.  

V: Hoeveel monitors ondersteunt het dock en wat is de maximale resolutie die wordt ondersteund? 

A: Thunderbolt 3 -één of twee monitoren: 4K (3840 x 2160 bij 60 Hz) // USB-C Alt/modus HBR3 -één monitor: 4K bij 60 Hz of twee monitoren: 1440p bij 60 Hz // USB-C Alt/modus HBR2 -één monitor: 4K bij 30Hz of twee monitoren: 1080p bij 60 Hz

V: Mijn computer ondersteunt een uitbreidingsmodus voor een tweede monitor, maar er is geen weergave op de tweede monitor. 

A: Soms wordt de tweede monitor niet automatisch weergegeven. U moet de instellingstoepassing voor grafische kaarten van Intel, Nvidia of een andere grafische kaart gebruiken om het 'verbergen' van de tweede monitor ongedaan te maken.

V: Ondersteunt het dock snel opladen voor mijn telefoon? 

A: Ja, de USB-poorten type-A en type-C aan de voorzijde ondersteunen 5 V/1,5 A

V: Kan ik een andere USB-C-kabel of Thunderbolt 3-kabel (niet uit de originele verpakking) gebruiken bij dit dock? 

A: Nee, we kunnen alleen garanderen dat de bij het dock meegeleverde Kensington-kabels goed werken.  USB-kabels zijn per fabrikant zeer verschillend.  We raden gebruikers aan om contact met Kensington op te nemen als de USB-kabels vervangen moeten worden. 

V: Bij mijn Mac-systeem is een voedingsadapter van 87 W inbegrepen. Laadt het dock dan nog wel mijn systeem op? 

A: Ja, maar de oplaadsnelheid kan verschillen per dockingstation. 

A: Dit dock ondersteunt opladen van maximaal 100 W, waardoor het een fantastische oplossing is voor de nieuwste MacBooks.

V: Kan ik het dock achter mijn monitor monteren? 

A: Ja, (met uitzondering van de LD5400T, Lock and Dock-serie) onze docks hebben  VESA-bevestigingsopeningen, maar de VESA-bevestigingsplaat is niet inbegrepen. De volgende VESA-bevestigingsplaat is compatibel met dit dockingstation:K33959WW 

V: Kan ik de DockWorks-software van Kensington bij dit dock gebruiken? 

A: Ja, maar kijk ook op https://www.kensington.com/nl-nl/software/dockworks/ voor een volledige lijst met dockingstations die compatibel zijn met DockWorks.  

V: Welke Ethernet-snelheid ondersteunt dit dockingstation?

Dit dock ondersteunt de Gigabit Ethernet-standaard die een maximum gegevenssnelheid van 1 Gbps biedt. Daadwerkelijke ethernetsnelheden kunnen variëren afhankelijk van, maar niet beperkt tot, internet bandbreedte, ethernetkabels, netwerkschakelaars en de hardware- en firmwareprestaties van de hostcomputer.

Wij zijn er voor u!

Ondersteuning vragen Ondersteuning vragen