Ons doel is dat u tevreden bent.

Kensington legt de lat hoog: van de kwaliteit en waarde van onze producten tot de service en ondersteuning die wij onze klanten bieden. Hier leest u alles wat u moet weten voor de installatie van uw nieuwe SD4850P-dockingstation.

Hoe kunnen we u helpen?

Hebt u een vraag over uw SD4850P-dockingstation? Hebt u hulp nodig bij de installatie? Wilt u chatten met een dockingproductspecialist van Kensington? Hiervoor hoeft u alleen maar te scrollen en de resource te selecteren die u nodig hebt.

Contact leggen met een Kensington-productspecialist.

Telefoon:
800-535-4242

Technische ondersteuning:
Ondersteuningspagina

Man using tablet

Live chat:
Klik op het Live Chat-tabblad rechts

De SD4850P van binnen en buiten.

Hebt u hulp nodig bij de installatie?

Bij Kensington zijn we er trots op dat we onze uitgebreide installatiehandleiding begrijpelijk maken, met eenvoudige afbeeldingen en stapsgewijze instructies. Deze handleiding begeleidt u bij de installatie en is nuttig bij het leren kennen van uw nieuwe dockingstation.

Veelgestelde vragen

V: Is dit dock compatibel met USB-C-poorten?
V: Ondersteunt dit dockingstation het opladen van apparaten (d.w.z. laadt het mijn laptop op)?
V: Welke besturingssystemen ondersteunt dit dock?
V: Heeft dit dock software nodig zoals DisplayLink?
V: Is dit dock compatibel met computers die een Thunderbolt 3-poort hebben?
V: Hoe zit het als mijn laptop een USB-C-poort heeft, maar geen Alt Mode ondersteunt?
V: Hoe zit het als mijn apparaat een USB-C-poort heeft, maar Power Delivery (PD) niet ondersteunt?
V: Ondersteunt dit dock Power Delivery (PD) voor USB?
V: Hoeveel monitors ondersteunt het dock en wat is de maximale resolutie die wordt ondersteund?
V: Ondersteunt het dock snel opladen voor mijn telefoon?
V: Wat is de maximale snelheid voor de USB-poorten?
V: Waarvoor dient de schakelaar onder het dock?

V: Is dit dock compatibel met USB-C-poorten?

A: Ja, het dock kan worden gebruikt met computerapparaten (bijv. laptops en 2-in-1's) die ten minste één beschikbare USB-C-poort hebben.

V: Ondersteunt dit dockingstation het opladen van apparaten (d.w.z. laadt het mijn laptop op)?

A: Voor USB-C die Power Delivery ondersteunt: Ja. Lees de specificaties van uw laptop door of neem contact met ons op zodat wij u kunnen helpen om te bepalen of uw USB-C-poort Power Delivery ondersteunt.

V: Welke besturingssystemen ondersteunt dit dock?

A: Windows 7 of hoger

V: Heeft dit dock software nodig zoals DisplayLink?

A: Nee, dit dock is plug-and-play. Er is dus geen software nodig.

V: Is dit dock compatibel met computers die een Thunderbolt 3-poort hebben?

A: Ja, het dock is compatibel met een laptop die een Thunderbolt 3-poort heeft. Het biedt echter niet de maximale bandbreedte van Thunderbolt 3 (40 Gbps), maar de bandbreedte die het dock ondersteunt (5 Gbps of 10 Gbps, afhankelijk van welk dockingstation u gebruikt).

V: Hoe zit het als mijn laptop een USB-C-poort heeft, maar geen Alt Mode ondersteunt?

A: Helaas, als uw USB-C-poort Alt Mode niet ondersteunt, kunt u geen video-uitvoer ontvangen. Als dit het geval is, kunt u beter een van onze USB-A- of Hybrid USB-A-/USB-C-docks gebruiken.

V: Hoe zit het als mijn apparaat een USB-C-poort heeft, maar Power Delivery (PD) niet ondersteunt?

A: Het dock werkt goed bij video en gegevens (waaronder audio en ethernet), maar het dock kan de doellaptop niet opladen.

V: Ondersteunt dit dock Power Delivery (PD) voor USB?

A: Ja, het ondersteunt PD 3.0 (100 W aan voeding voor het opladen van een laptop)

V: Hoeveel monitors ondersteunt het dock en wat is de maximale resolutie die wordt ondersteund?

A: Minimale resolutie (DP1.2/HBR2): één monitor 4K bij 30 Hz, twee monitoren 1080p bij 60 Hz, drie monitoren 1600 x 900 bij 60 Hz // maximale resolutie (DP1.4/HBR3): Eén monitor 4K bij 60 Hz, twee monitoren 4K bij 60 Hz, drie monitoren 4K bij 60 Hz

V: Ondersteunt het dock snel opladen voor mijn telefoon?

A: Ja, de USB-poort (type-A) aan de voorzijde ondersteunt 5 V/2,4 A en de USB-C-poort ondersteunt 5 V/3 A

V: Wat is de maximale snelheid voor de USB-poorten?

A: USB 3.1 Gen2 (10 Gbps)

V: Waarvoor dient de schakelaar onder het dock?

A: Hiermee hebben gebruikers de mogelijkheid om de dockinstellingen aan te passen aan hun behoeften, waarbij resolutie-uitvoer prioriteit heeft boven USB-/Ethernet-/SD-kaartlezerssnelheden. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding of neem contact met ons op voor meer informatie.

Wij zijn er voor u!

Ondersteuning vragen

Aanbevolen Producten

Gerelateerde artikelen