Oppdatert 11. april 2019

Hos Kensington Computer Products Group EMEA er det veldig viktig å beskytte personvernet. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, administrerer og bruker personopplysningene dine. Den beskriver også rettighetene du har vedrørende bruken av disse opplysningene. Hvis du har spørsmål denne erklæringen, eller personopplysningene dine, kan du når som helst ta kontakt med oss på DataPrivacy@acco.com.

Sammendrag av denne erklæringen

• Kensington Computer Products Group EMEA vil kun bruke personopplysningene dine til forretningsformål, spesielt for å tilby våre nettbaserte tjenester, og for betalingsbehandling i tilknytning til Kensingtons nettbutikk.
• Firmaet vårt benytter prosesser som behandler personopplysningene på våre vegne, som for eksempel skytjenesteleverandører og plattformer hvor vi kjører markedsføringskampanjene våre. Vi bruker også betalingstjenesteleverandører for å behandle kredittkortdata. For å kunne beskytte disse dataene på en bedre måte, verken behandler eller lagrer vi dem selv. Hver gang personopplysningene dine blir overført, blir de kryptert ved hjelp av 128-bits SSL-kryptering.
• Så snart du har gitt oss personopplysningene dine, vil vi vanligvis ikke gi opplysningene videre til tredjeparter. En overføring av data til selskaper utenfor Kensington EMEA vil kun finne sted der det er nødvendig for å kunne tilby tjenestene våre, for å behandle forespørslene eller spørsmålene dine, eller for å behandle bestillingene dine. Videre vil vi overføre personopplysninger til relevante myndigheter der dette er nødvendig for å oppfylle eventuelle juridiske krav. I andre tilfeller vil vi be om din tillatelse før vi overfører opplysninger til tredjeparter.
• Du har også rettigheter over hvordan opplysningene dine blir brukt. Hvis vi for eksempel er avhengig av å ha din tillatelse til markedsføringsformål, har du rett til å trekke tilbake denne tillatelsen når som helst. Vi vil behandle forespørselen din snarest mulig for å hindre videre markedsføring.  

Hva dekker denne personvernerklæringen?

Denne erklæringen beskriver hvordan Kensington EMEA samler inn, bruker og overfører opplysninger når du bruker nettsiden eller nettjenesten vår, når du kjøper produktene våre og når du samhandler med kundeservicemedarbeiderne våre, eller selskapet vårt på en annen måte.

Videre beskriver denne erklæringen personvernsrettighetene dine, inkludert din rett til å komme med innvendinger mot forskjellige typer behandling. Mer informasjon om dine rettigheter og hvordan du bruker dem, er inkludert i delen «Hvilke rettigheter har jeg?»

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler personopplysningene dine når du samhandler med nettstedene våre, når du bruker nettstedet eller nettjenestene våre, når du kjøper produktene våre og når du samhandler med kundeservicemedarbeidere eller selskapet vårt på andre måter. Dette inkluderer:  

• Ditt navn, brukernavn og passord
• Din personlige adresse eller forretningsadresse, e-post-adresse og telefonnummer
• Ditt kjønn og din fødselsdato
• Dine betalings- og leveringsopplysninger, inkludert fakturerings- og leveringsadresse
• Din bestillingshistorikk
• Dine markedsføringspreferanser, inkludert alle tillatelser du har gitt oss
• Informasjon om nettleser eller enhet du bruker for å gå inn på nettstedet vårt

Hvordan bruker vi opplysningene dine, og hva er det juridiske grunnlaget for dette?

Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:

• For å kunne oppfylle en kontrakt eller ta skritt i forbindelse med en kontrakt: Dette er relevant dersom du kjøper noe fra oss, eller hvis du deltar i en av våre kampanjer eller konkurranser. Dette inkluderer:
• Bekrefting av identiteten din;
• Akseptere betalinger;
• Kommunisere med deg;
• Tilby kundeservice; og
• organisere levering eller forsyning av produkter, priser eller tjenester.
• For å kunne utføre virksomheten vår og forfølge våre legitime interesser.
• Vi bruker dine opplysninger for å gi deg produkter og tjenester du har bedt om, og for å svare på kommentarer eller klager du kan sende til oss.
• Vi bruker opplysningene dine for å overvåke produktene, innholdet, tjenestene og nettstedene våre, både på nett og frakoblet, for å beskytte og forbedre dem.
• Vi bruker opplysningene du gir oss for å tilpasse nettstedet, produktene eller tjenestene for deg.
• Hvis du oppgir et kreditt- eller debetkort som betalingsmiddel, vil vi også bruke tredjeparter for å verifisere gyldigheten i rutingsnummeret, kontonummeret og kortnummeret du oppga, og for å forhindre svindel (se nedenfor for dataoverføringsinformasjon).
• Vi bruker opplysningene du gir oss for å gjennomgå klager fra deg eller andre vedrørende nettstedet vårt, eller produktene og tjenestene våre.
• Vi vil bruke opplysningene i forbindelse med juridiske krav, for overholdelsesformål, forskriftsmessige formål og etterforskningsformål (inkludert overlevering av slike opplysninger i forbindelse med rettsforhandlinger eller rettslige tvister).
• Basert på våre legitime interesser, vil vi fra tid til annen ta i bruk et tredjeparts markedsføringsbyrå som vil kontakte deg vedrørende produktene våre. Tredjepartens personvernerklæringer er tilgjengelig her.
• Vi vil bruke opplysningene dine for å sende deg markedsføring om produkter som ligner de du tidligere har kjøpt hos oss.
• Vi vil bruke noens personopplysninger for å invitere dem til å delta i markedsundersøkelsen vår.
• Hvis du gir din tillatelse, vil vi bruke personopplysningene dine til følgende aktiviteter:
• Vi vil sende deg direkte markedsføringsmateriell vedrørende våre produkter og tjenester, eller andre produkter og tjenester som leveres av datterselskaper og nøye utvalgte forretningspartnere.
• Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier i samsvar med merknad om informasjonskapsler.
• Hvis opplysningene dine blir brukt til andre formål som krever din tillatelse, vil vi be deg om din tillatelse på det tidspunktet.
• For lovbestemte formål:
• På forespørsel fra myndigheter eller straffeforfølgelsesmyndigheter som gjennomfører en etterforskning.

Hvilke opplysninger må du overlevere?

Hvis du legger inn en bestilling hos oss, eller hvis du vil delta i en kampanje eller konkurranse, må du oppgi fornavn, etternavn, adresse og nåværende e-post-adresse. Hvis du ikke oppgir disse opplysningene, vil vi ikke kunne oppfylle bestillingene dine, og vi vil ikke kunne inkludere deg i konkurranser og kampanjer.

Det er valgfritt å oppgi ytterligere opplysninger. Hvis du ikke oppgir et telefonnummer, kan det oppstå forsinkelser i forbindelse med klager eller serviceforespørsler (f.eks. hvis vi ikke kan nå deg via telefon).

Hvordan kan du trekke tilbake tillatelsen eller komme med innvendinger mot å motta direkte markedsføringsmaterialer?

I alle tilfeller hvor du har gitt oss tillatelse til å behandle opplysningene dine, kan du når som helst trekke tilbake tillatelsen din. I så fall vil vi avslutte den relevante databehandlingen.

I noen tilfeller kan vi sende deg direkte markedsføring uten din tillatelse. I dette tilfellet har du rett til å velge bort denne direkte markedsføringen når som helst. Dersom dette er en elektronisk melding, kan du gjøre dette ved å følge instruksjonene som er inkludert i meldingen. Alternativt kan du kontakte oss ved å bruke informasjonen nedenfor.

Med hvem, hvor og når deler vi disse opplysningene?

Vi kan overføre personopplysningene dine til andre selskaper i ACCO Brands-gruppen for å kunne behandle bestillinger, konkurranser eller for andre markedsføringsaktiviteter. I noen tilfeller kan vi også overføre personopplysningene dine til visse byråer for å kunne behandle bestillinger, eller i forbindelse med konkurranser eller markedsføringsaktiviteter.

Hvis vi mottar en forespørsel fra myndighetene, kan vi overføre personopplysninger i den utstrekning dette kreves etter loven, eller i tilfelle dette er nødvendig for å beskytte våre legitime interesser i henhold til loven.

Vi vil også overføre personopplysningene dine til behandlere, som vil behandle disse opplysningene på vegne av Kensington EMEA i forbindelse med formålene beskrevet ovenfor. Disse behandlerne inkluderer leverandører av webhotell, vedlikehold, call center-operatører, markedsføringsbyråer, i tillegg til frakt- og logistikkleverandører.

Hvis virksomheten vår, eller en del av virksomheten vår, blir solgt eller integrert i et annet selskap, kan vi overlevere opplysningene dine til konsulentene våre, og til konsulentene til den potensielle kjøperen, og vil overføre slike opplysninger til de nye eierne av selskapet.

Vi vil kun overføre opplysninger utenfor Det europeiske økonomiske området når tilstrekkelig databeskyttelse er sikret. Dette er tilfellet hvis landet er underlagt en tilstrekkelighetsavgjørelse av EU-kommisjonen, hvis opplysningene er tilstrekkelig beskyttet av standard avtaleklausuler, eller hvis mottakeren er Privacy Shield-sertifisert. Hvis du vil ha en kopi av den relevante mekanismen til gjennomgang, kan du sende en forespørsel til DataPrivacy@acco.com.

Sporing via Google Analytics

Vi bruker Google Analytics for å analysere hvordan du bruker nettstedet vårt. I denne sammenhengen overfører vi opplysninger om bruken av nettstedet vårt til Google Inc. Google utarbeider statistiske rapporter til oss om bruken av nettstedet vårt.  

Hvis du ikke ønsker å bli sporet via Google Analytics, kan du installere et nettlesertillegg, som vil forby sporing av Google Analytics.

Sosiale medier

Flere stedet på nettstedet vårt har vi implementert funksjoner for sosiale nettverk / sosiale medier. Disse inkluderer:

• Lenker til Kensingtons nettsteder på sosiale nettverk
• «Lik»- eller «Del»-knapper
• Innebygd innhold, for eksempel videoer

Leverandørene av slikt innebygd innhold kan bruke de ovenfor nevnte funksjonene for å identifisere deg, kilden for et besøk og hvordan du bruker nettstedene våre.

Når du bruker anbefalingsfunksjonene, blir URL-adressen til det respektive nettstedet kommunisert til det sosiale nettverket du har valgt. En rekke nettverk supplerer deretter lenken med et utdrag av innholdet som tilbys på nettstedet vårt. På de fleste sosiale nettverk blir du bedt om bekreftelse før dette lagres eller videresendes.

Vi har integrert sosiale medier-verktøy fra følgende leverandører på nettstedene våre:  

• Google
• Facebook
• Twitter
• YouTube
• LinkedIn
• Instagram
• WordPress

Vær oppmerksom på at vi verken har kunnskap om, eller kan påvirke hvordan sosiale nettverk håndterer informasjonen du deler med dem, og om denne informasjonen blir gjort tilgjengelig for andre nettsteder. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringene deres nøye i hvert tilfelle.

Hvilke rettigheter har jeg?

Du har følgende rettigheter:

• Du kan be om at vi gir deg informasjon om hvordan vi behandler opplysningene dine.
• Du kan be om en kopi av personopplysningene dine.
• Du kan korrigere, slette eller begrense behandlingen av personopplysningene dine.
• Hvis vi behandler opplysningene dine på grunnlag av din tillatelse, eller for å oppfylle en kontrakt, kan du be oss om å gi deg et strukturert, maskinlesbart format av dataene du har sendt inn til oss.

Videre kan du under visse forhold komme med innvendinger til behandlingen av personopplysningene, for eksempel når vi ikke trenger å behandle opplysningene dine for å kunne oppfylle en kontraktsmessig forpliktelse, eller annen juridisk forpliktelse, eller hvis vi bruker opplysningene til direkte markedsføring.  

Disse rettighetene kan være begrenset, for eksempel hvis data om en annen person vil bli overlevert under oppfyllelse av forespørselen din, eller hvis du ber oss om å slette opplysninger som er lovpålagt å lagre.  

For å kunne utføre disse rettighetene, eller hvis du ønsker å velge bort direkte markedsføring, kan du klikke på «Tilgang til datarettigheter» i bunnteksten eller besøke https://mydata.accobrands.com/. Hvis du har uavklarte bekymringer, har du rett til å sende inn en klage til en EU-databeskyttelsesmyndighet på hjemstedet ditt, arbeidsstedet ditt, eller der du mener at et brudd har funnet sted.  

Hvordan kontakter jeg deg?

Vi håper at vi kunne svare på spørsmålene dine vedrørende behandlingen av opplysningene dine. Hvis du har bekymringer vedrørende behandlingen av opplysningene dine, kan du kontakte oss på DataPrivacy@acco.com eller på følgende adresse:   

ACCO Brands UK, 
Oxford House, Oxford Road,

Aylesbury,

Buckinghamshire,

HP21 8SZ

Telefonnummer: 0845 603 1730

Hvilken avdeling hos Kensington EMEA er ansvarlig for opplysningene mine?

YOpplysningene dine vil vanligvis bli behandlet av de avdelinger som er ansvarlige for den respektive behandlingen. Dette kan være salgsavdelingen, markedsføringsavdelingen eller IT-avdelingen.  

I enkeltsaker kan andre avdelinger få tilgang til personopplysningene dine, for eksempel juridisk avdeling i tilfelle en juridisk tvist.

Hvor lenge oppbevarer dere opplysningene mine?

Vi opprettholder og beskytter opplysningene så lenge det er nødvendig i forbindelse med formålene de ble samlet inn, eller på annen måte lovlig behandlet for, inkludert som påkrevd i henhold til gjeldende lovgivning og foreldelsesfrister.

Der vi behandler personopplysninger for markedsføringsformål eller med din tillatelse, behandler vi opplysningene helt til du ber oss om å stoppe og i en kort periode etter dette (for å gi oss mulighet til å behandle forespørselen din). Vi fører også oversikt over det faktum at du har bedt oss om å ikke sende deg direkte markedsføring, eller behandle opplysningene dine på ubestemt tid, slik at vi kan respektere forespørselen din i fremtiden.

Hvis vi behandler personopplysninger i forbindelse med nettstedets sikkerhet, vil vi oppbevare opplysningene dine så lenge du er en aktiv bruker av nettstedene våre.

Hvis vi behandler personopplysninger i forbindelse med utførelsen av en kontrakt eller en konkurranse, vil vi lagre opplysningene dine i seks år etter din siste samhandling med oss.