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Il nostro obiettivo? La tua soddisfazione.

Kensington punta in alto: dalla qualità e il valore dei prodotti fino al supporto e all'assistenza che offre ai clienti. Ecco tutto il necessario per configurare il nuovo supporto per monitor UVStand™.

In che modo possiamo aiutarti?

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Kensington UVStand open with keyboard and mouse in front

Hai bisogno di aiuto con la configurazione?

Kensington è orgogliosa di offrire guide di installazione complete e facili da seguire con illustrazioni semplici e istruzioni dettagliate. Questa guida illustra la configurazione e ti aiuta a conoscere il tuo nuovo supporto per monitor.

Kensington UVStand installation guide page one

Kensington UVStand installation guide page two

Kensington UVStand installation guide page three

Kensington UVStand installation guide page four

Kensington UVStand on desk with other Kensington products

FAQs

  • Quanto tempo è necessario per sanificare gli oggetti?
  • Quali oggetti posso inserire nello scomparto per sanificazione UVStand™ per sanificarli?
  • Quali elementi non possono inserire nello scomparto per sanificazione UVStand™ per la loro sanificazione?
  • Posso inserire alimenti nello scomparto per sanificazione del supporto per monitor UVStand™?
  • Posso inserire un animale vivo nello scomparto per sanificazione del supporto per monitor UVStand™?
  • Il supporto per monitor UVStand™ è regolabile in altezza?
  • Il supporto per monitor UVStand™ può essere utilizzato dai bambini in modo sicuro?
  • Il mio supporto per monitor UVStand™ non funziona, oppure l’ho fatto cadere, l’ho lasciato all’aperto o l’ho fatto cadere in acqua. Come posso risolvere il problema?
  • Qual è il modo migliore per spegnere l’unità?
  • Posso staccare le etichette sulla sicurezza dal dispositivo?
  • Quale potenza è necessaria per utilizzare UVStand™?
  • Posso utilizzare il supporto per monitor UVStand™ all’aperto?
  • I raggi UV (irradiazione ultravioletta) sono dannosi per la salute?
  • Il supporto per monitor UVStand™ è adatto all’uso medico?
  • Posso comprimere elementi nel supporto per monitor UVStand™?
  • Posso impilare oggetti nel supporto per monitor UVStand™?
  • Come so che il ciclo di sanificazione è in funzione?
  • Come so quale spina si utilizza nel mio paese?
  • Quanto durano i LED UV?
  • Cosa accade se arresto il ciclo prima che sia terminato?
  • Cosa significa quando il pulsante a LED sul supporto per monitore UVStand™ lampeggia in rosso?
  • Cosa significa quando il pulsante a LED sul supporto per monitor UVStand™ lampeggia in blu?
  • Cosa significa quando il LED è blu fisso?
  • Cosa significa quando il pulsante a LED è spento (nessun colore)?
  • Cosa significa quando il pulsante a LED lampeggia alternativamente in rosso e in blu?
  • Quando peso sopporta il supporto per monitor UVStand™?
  • Come si pulisce il supporto per monitor UVStand™?
  • Quali batteri e virus sono stati testati?
Quanto tempo è necessario per sanificare gli oggetti? Chevron Icon

Un ciclo di sanificazione completo dura 10 minuti (600 secondi). Si noti che per sanificare completamente tutte le superfici di un elemento possono essere necessari più cicli.

Quali oggetti posso inserire nello scomparto per sanificazione UVStand™ per sanificarli? Chevron Icon

All’interno dello scomparto per sanificazione puoi inserire tastiere, mouse, trackball, telefoni cellulari e altri dispositivi per computer per sanificarli.

Quali elementi non possono inserire nello scomparto per sanificazione UVStand™ per la loro sanificazione? Chevron Icon

Nello scomparto per sanificazione del prodotto non è possibile inserire alimenti, stoviglie, bevande, biberon, materiale medico, liquidi, animali e altri oggetti che non siano dispositivi per computer o apparecchiature per ufficio. Nel tempo i raggi UV possono danneggiare plastica, gomma o altri materiali non metallici, possono scolorire i materiali e possono danneggiare i vegetali.

Posso inserire alimenti nello scomparto per sanificazione del supporto per monitor UVStand™? Chevron Icon

No. Non inserire alimenti nello scomparto per sanificazione del supporto per monitor UVStand™. In UVStand™ non inserire neanche stoviglie, bevande, biberon o materiale medico.

Posso inserire un animale vivo nello scomparto per sanificazione del supporto per monitor UVStand™? Chevron Icon

No. Non inserire animali vivi nello scomparto per sanificazione del supporto per monitor UVStand™.

Il supporto per monitor UVStand™ è regolabile in altezza? Chevron Icon

No, ha un’altezza fissa e non è regolabile.

Il supporto per monitor UVStand™ può essere utilizzato dai bambini in modo sicuro? Chevron Icon

No. Il prodotto non è consigliato per l’uso da parte di bambini di età inferiore a 14 anni. Si consiglia la supervisione da parte dei genitori.

Il mio supporto per monitor UVStand™ non funziona, oppure l’ho fatto cadere, l’ho lasciato all’aperto o l’ho fatto cadere in acqua. Come posso risolvere il problema? Chevron Icon

Restituirlo al centro assistenza più vicino o rivolgersi all’assistenza clienti di Kensington.

Qual è il modo migliore per spegnere l’unità? Chevron Icon

Premere il pulsante di accensione. Se l’indicatore a LED non è acceso, il prodotto è spento.

Posso staccare le etichette sulla sicurezza dal dispositivo? Chevron Icon

No, tutte le etichette del prodotto devono restare sullo stesso.

Quale potenza è necessaria per utilizzare UVStand™? Chevron Icon

La potenza per l’unità è di 18 W (9 V/2 A). Per alimentare lo scomparto per sanificazione utilizzare l’alimentatore incluso.

Posso utilizzare il supporto per monitor UVStand™ all’aperto? Chevron Icon

No, UVStand™ deve essere utilizzato solo in interni. Deve essere utilizzato in una posizione stabile asciutta, senza contatti con liquidi. Il prodotto non è inteso per l’uso in bagni, presso piscine o in zone lavanderia. Non posizionarlo mai in un punto da cui può cadere in una vasca da bagno o in acqua stagnante.

I raggi UV (irradiazione ultravioletta) sono dannosi per la salute? Chevron Icon

I raggi ultravioletti germicidi sono dannosi per occhi e pelle. Evitare l’esposizione diretta o riflessa ai raggi UV, poiché possono causare gravi danni a occhi e/o pelle. Se la luce UV all’interno del contenitore è visibile, spegnere immediatamente l’apparecchiatura, scollegarla dalla presa di corrente e rivolgersi a Kensington per richiedere assistenza. Non cercare di riparare o smontare l’unità.

Il supporto per monitor UVStand™ è adatto all’uso medico? Chevron Icon

No. Il prodotto è inteso unicamente per l’uso a casa e/o in ufficio. Non è inteso per uso medico. Non utilizzare l’apparecchiatura per sanificare materiale medico, stoviglie o biberon.

Posso comprimere elementi nel supporto per monitor UVStand™? Chevron Icon

No. Non inserire nello scomparto per sanificazione oggetti troppo grandi per entrare adeguatamente, poiché si possono danneggiare i LED UV montati nella parte superiore dello scomparto.

Posso impilare oggetti nel supporto per monitor UVStand™? Chevron Icon

No. Non impilare oggetti nello scomparto, poiché se ne impedisce la corretta sanificazione. Vengono sanificati correttamente solo gli oggetti a contatto diretto con le luci dei LED UV. Quando si inserisce un oggetto nello scomparto per sanificazione, verificare che la superficie a diretto contatto con l’utente sia rivolta verso l’alto, per garantire l’efficacia della sanificazione. Per gli oggetti con più superfici a diretto contatto con l’utente possono essere necessari più cicli di sanificazione.

Come so che il ciclo di sanificazione è in funzione? Chevron Icon

Se la luce a LED del prodotto lampeggia in blu, il ciclo di sanificazione funziona ed è in corso.

Come so quale spina si utilizza nel mio paese? Chevron Icon

Plug type by region

Quanto durano i LED UV? Chevron Icon

1.000 h o 6.000 cicli di sanificazione da 10 minuti per ciclo.

Cosa accade se arresto il ciclo prima che sia terminato? Chevron Icon

Il processo di sanificazione non è completo e l’efficacia del 99,9% può non essere raggiunta. Per ottenere i migliori risultati, si consiglia di eseguire sempre un ciclo completo di 10 minuti.

Cosa significa quando il pulsante a LED sul supporto per monitore UVStand™ lampeggia in rosso? Chevron Icon

Non è possibile attivare la sanificazione. Rivolgersi a Kensington per ricevere assistenza. Non cercare di smontare l’unità o di risolvere il problema per conto proprio.

Cosa significa quando il pulsante a LED sul supporto per monitor UVStand™ lampeggia in blu? Chevron Icon

Blu lampeggiante: sanificazione in corso.

Diagram of Kensington UVStand LED buttons

Cosa significa quando il LED è blu fisso? Chevron Icon

Il ciclo di sanificazione è completo.

Cosa significa quando il pulsante a LED è spento (nessun colore)? Chevron Icon

L’unità è stata spenta oppure lo sportello anteriore è stato aperto prima che il ciclo di sanificazione sia stato completato. Si consiglia di eseguire un altro ciclo completo per garantire che possa essere raggiunto il 99,9% di sanificazione.

Cosa significa quando il pulsante a LED lampeggia alternativamente in rosso e in blu? Chevron Icon

Uno o più LED sono danneggiati. La sanificazione può proseguire ma potrebbe non raggiungere il tasso di sanificazione del 99,9% indicato. Rivolgersi a Kensington per ricevere assistenza.

Quando peso sopporta il supporto per monitor UVStand™? Chevron Icon

Il peso sul supporto per monitor UVStand™ non deve superare 20 kg. Si consiglia 1 monitor fino a 34″. Verificare che il monitor sia centrato sul supporto per monitor UVStand™ e che non rischi di cadere dal bordo del supporto.

Come si pulisce il supporto per monitor UVStand™? Chevron Icon

In primo luogo scollegare l’unità dall’alimentazione. Per pulire l’interno e l’esterno dell’unità scollegata dall’alimentazione utilizzare solo soluzioni detergenti a base di alcol (<=95%), soluzioni a base di cloro (<=8%), soluzioni a base di ammonio quaternario (<=5%), acqua calda e un panno pulito. Qualsiasi altro intervento deve essere effettuato da un rappresentante dell’assistenza autorizzato. Rivolgersi a Kensington per ricevere assistenza.

Quali batteri e virus sono stati testati? Chevron Icon

Per ulteriori dettagli consultare il rapporto completo sull’efficacia (includere rapporto).

Siamo qui al tuo fianco.

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