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Siamo felici se lo siete voi.

In Kensington, il nostro obiettivo è la vostra soddisfazione: in ogni passo e in ogni interazione con i nostri prodotti e con noi. Siamo qui per voi e grazie a voi.

Se siete qui è per una buona ragione.

 

Fateci indovinare: siete qui perché avete una domanda sulla vostra trackball Orbit® Fusion™. Se è così, ci sono molti modi per trovare le risposte e contattarci: un utile video passo passo, uno schema del prodotto, una guida di installazione, e persino una chat in diretta. Quindi non perdiamo tempo. Ecco alcuni modi per contattarci:

Man talking on phone

Telefono:
800-535-4242

circle-email-human.jpg

Supporto tecnico:
Pagina di supporto

Se invece siete qui perché siete innamorati della vostra nuova trackball Orbit® Fusion™ e volete farlo sapere a tutti, potete dirlo più in basso nella pagina.

 

In Kensington, diamo importanza ai tuoi feedback e ai tuoi suggerimenti. Se desideri condividere le tue opinioni sui nostri prodotti e servizi, contattaci all’indirizzo care@kensington.com*.

*Tieni presente che questo è un percorso di contatto di sola lettura e che qualsiasi domanda relativa al supporto deve essere inviata ai percorsi di contatto menzionati sopra.

La trackball wireless Orbit® con rotella di scorrimento, interna ed esterna.

 

Wireframe of orbit fusion trackball

Personalizzatela.

 

Installate il software KensingtonWorks™ e migliorate la produttività personalizzando le opzioni del flusso di lavoro per ogni applicazione per combinazioni di funzioni praticamente infinite.

 

KensingtonWorks screenshot

 

Ulteriori informazioni

Domande frequenti

  • 1. Devo installare qualcosa per utilizzare la trackball?
  • 2. Quanti dispositivi posso collegare alla trackball?
  • 3. Come si pulisce la sfera?
  • 4. Quanto dura la batteria?
  • 5. È disponibile una versione per mancini?
  • 6. Il clic è silenzioso?
  • 7. Quanti pulsanti programmabili sono presenti?
  • 8. Il DPI è regolabile?
  • 9. Può effettuare scorrimenti laterali?
  • 10. Può essere utilizzata su qualsiasi superficie, per esempio sulle cosce?
  • 11. La rotella di scorrimento è dotata di una funzione di scorrimento libero/rapido?
  • 12. È compatibile con iOS?
  • 13. È compatibile con tablet Android?
  • 14. È compatibile con PS4?
  • 15. Come funziona con Linux?
  • 16. Come funziona con ChromeOS?
  • 17. È necessario utilizzarla come trackball oppure è anche possibile trascinarla come un mouse tradizionale?
  • 18. Il dongle è USB 3.0 o USB 2.0?
  • 19. È compatibile con USB-C?
  • 20. Devo avere un Bluetooth 4.0 o 5.0 per utilizzare la connessione Bluetooth?
1. Devo installare qualcosa per utilizzare la trackball? Chevron Icon

No. La trackball wireless Orbit con rotella di scorrimento è di tipo Plug and Play. Tuttavia, si raccomanda di installare il software KensingtonWorks per migliorare la produttività e personalizzare il proprio flusso di lavoro.

2. Quanti dispositivi posso collegare alla trackball? Chevron Icon

È possibile collegare fino a due dispositivi host tramite il microricevitore 2.4G (posto all’interno del corpo della trackball) o tramite bluetooth.

3. Come si pulisce la sfera? Chevron Icon

Puoi pulire lo sporco utilizzando il dito o un panno asciutto.

4. Quanto dura la batteria? Chevron Icon

Si può arrivare fino a 12 mesi di funzionamento con due batterie AA (incluse). Tuttavia, la durata effettiva delle batterie dipende dall’utilizzo individuale.

5. È disponibile una versione per mancini? Chevron Icon

Orbit con rotella di scorrimento è ambidestro: può essere utilizzato sia da utenti destrimani che da utenti mancini. Inoltre, con KensingtonWorks è possibile programmare i pulsanti per l'utilizzo con la mano sinistra.

6. Il clic è silenzioso? Chevron Icon

La trackball wireless Orbit Fusion con rotella di scorrimento non è di norma rumorosa, ma comunque emette un clic.

7. Quanti pulsanti programmabili sono presenti? Chevron Icon

È possibile programmare il pulsante destro, il pulsante sinistro e i pulsanti sinistro + destro in combinazione.

8. Il DPI è regolabile? Chevron Icon

Sì, sono disponibili 4 opzioni DPI: 400, 800, 1200 e 1600 È possibile passare livelli diversi di DPI premendo il pulsante di associazione DPI + BT sul lato posteriore della trackball.

9. Può effettuare scorrimenti laterali? Chevron Icon

La rotella di scorrimento in sé consente soltanto lo scorrimento verticale. Tuttavia, è possibile utilizzare la funzione “Rileva scorrimento” in KensingtonWorks.

10. Può essere utilizzata su qualsiasi superficie, per esempio sulle cosce? Chevron Icon

Sì. La trackball Orbit con rotella di scorrimento funziona su qualsiasi superficie, in quanto la sfera ruota all’interno della presa.

11. La rotella di scorrimento è dotata di una funzione di scorrimento libero/rapido? Chevron Icon

No, la rotella di scorrimento si sposta in modo regolare ma non include la funzione di scorrimento libero/rapido.

12. È compatibile con iOS? Chevron Icon

La funzione delle nostre impostazioni predefinite sono compatibili con iOS 13 e versioni successive.

13. È compatibile con tablet Android? Chevron Icon

La funzione delle impostazioni di fabbrica predefinite funziona con Android, ma la personalizzazione realizzata con KensingtonWorks funziona solo con Windows e MacOS.

14. È compatibile con PS4? Chevron Icon

La funzione delle impostazioni di fabbrica predefinite deve funzionare con PS4, ma la personalizzazione realizzata con KensingtonWorks funziona solo con Windows e MacOS.

15. Come funziona con Linux? Chevron Icon

La trackball è compatibile con Linux, ma la personalizzazione realizzata con KensingtonWorks funziona solo con Windows e MacOS.

16. Come funziona con ChromeOS? Chevron Icon

La funzione delle impostazioni di fabbrica predefinite funziona con ChromeOS, ma la personalizzazione realizzata con KensingtonWorks funziona solo con Windows e MacOS.

17. È necessario utilizzarla come trackball oppure è anche possibile trascinarla come un mouse tradizionale? Chevron Icon

Funziona solo come trackball.

18. Il dongle è USB 3.0 o USB 2.0? Chevron Icon

Poiché mouse e tastiere non utilizzano grandi quantità di dati, è USB 2.0, ma funziona con entrambe le porte.

19. È compatibile con USB-C? Chevron Icon

Sì ma è necessario utilizzare un adattatore da USB-A a USB-C (non incluso).

20. Devo avere un Bluetooth 4.0 o 5.0 per utilizzare la connessione Bluetooth? Chevron Icon

Questa trackball supporta BT3.0 e BLE.

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