Se dovessimo indovinare, siete qui perché avete una domanda sulla vostra trackball wireless verticale ProFit® Ergo. In tal caso, esistono molti modi per trovare le risposte e contattarci: da un utile video passo per passo a uno schema del prodotto, a una guida di installazione, fino a una chat in diretta.
Quindi non perdiamo tempo: ecco alcuni modi per contattarci:
Chiamata telefonica con operatore: 800-535-4242
Supporto tecnico: Pagina di supporto
Se invece siete qui perché siete innamorati della vostra nuova trackball wireless verticale ProFit® Ergo e volete farlo sapere a tutti, potete farlo più in basso nella pagina.
Installate il software KensingtonWorks™ e migliorate la produttività personalizzando le opzioni del flusso di lavoro per ogni applicazione per combinazioni di funzioni praticamente infinite.
| Ulteriori informazioni |
R: No. La trackball wireless verticale ProFit® Ergo è di tipo Plug and Play. Installate il software KensingtonWorks™ e migliorate la produttività personalizzando le opzioni del flusso di lavoro per ogni applicazione per combinazioni di funzioni praticamente infinite.
R: È possibile collegare un massimo di tre dispositivi: uno mediante il dongle nano a 2,4 GHz riposto all'interno del corpo della trackball, due ulteriori collegamenti mediante Bluetooth.
R: Un pulsante di espulsione della trackball consente di estrarre facilmente la trackball per eliminare sporcizia e germi per mantenere un funzionamento fluido della trackball.
You can expect to get 13 months of performance from two AA batteries (included). The battery indicator light will alert you when it’s time for a change.
R: Le funzioni della trackball con le impostazioni di fabbrica predefinite funzionano con Linux, ma le impostazioni di personalizzazione realizzate con KensingtonWorks funzionano solo con Windows e macOS.
R: Le funzioni della trackball con le impostazioni di fabbrica predefinite funzionano con ChromeOS, ma le impostazioni di personalizzazione realizzate con KensingtonWorks funzionano solo con Windows e macOS.
R: Al momento no, ma con KensingtonWorks è possibile programmare i pulsanti per l'utilizzo con la mano sinistra.
R: Solitamente non è rumoroso, ma è presente un clic.
R: L'altezza della trackball verticale è di 6,8 cm (2,68 pollici).
R: No. Le regolazioni DPI possono essere realizzate utilizzando l'interruttore DPI situato nella parte inferiore del dispositivo. È inoltre possibile regolare la velocità del puntatore con KensingtonWorks.
R: Le funzioni delle impostazioni di fabbrica predefinite funzionano con Android, ma le impostazioni di personalizzazione realizzate con KensingtonWorks funzionano solo con Windows e macOS.
R: Le funzioni delle impostazioni di fabbrica predefinite funzionano con iOS 13 e versioni successive, ma le impostazioni di personalizzazione realizzate con KensingtonWorks funzionano solo con Windows e macOS.
R: No. È solo dotata di denti di arresto in modo che si percepiscano i clic quando si fa scorrere la rotella.
R: Le funzioni delle impostazioni di fabbrica predefinite funzionano con PS4, ma le impostazioni di personalizzazione realizzate con KensingtonWorks funzionano solo con Windows e macOS.
R: Sì, ma è necessario un adattatore (da USB-A a USB-C per la trackball, o da USB-C a USB-A per il dispositivo host).
R: Funziona solo come trackball.
R: Poiché mouse e tastiere non utilizzando grandi quantità di dati, è USB 2.0. Ma funziona in entrambe le porte.
R: Sì, con il software KensingtonWorks.
R: Sì. Può scorrere in direzione verticale e orizzontale. Ma il fatto che lo scorrimento orizzontale funzioni dipende dal fatto che l'applicazione utilizzata supporti lo scorrimento orizzontale. Al momento, per impostazione predefinita Excel non supporta lo scorrimento orizzontale.
R: Le funzioni della trackball con le impostazioni di fabbrica predefinite funzionano con Photoshop e Illustrator, ma per effettuare funzioni specifiche è necessario personalizzarla con KensingtonWorks e regolare le impostazioni per ogni applicazione.
R: Per impostazione predefinita è Plug and Play, tuttavia il software KensingtonWorks scaricabile gratuitamente consente di personalizzare pulsanti e funzioni. Alcuni pulsanti, quale il pulsante di accoppiamento Bluetooth, non sono programmabili.
R: Sono presenti nove pulsanti programmabili.
R: Sì. Una trackball può funzionare su qualsiasi superficie, poiché la sfera ruota sempre nella sua sede.
In Kensington, diamo importanza ai tuoi feedback e ai tuoi suggerimenti. Se desideri condividere le tue opinioni sui nostri prodotti e servizi, contattaci all’indirizzo care@kensington.com*.
*Tieni presente che questo è un percorso di contatto di sola lettura e che qualsiasi domanda relativa al supporto deve essere inviata ai percorsi di contatto menzionati sopra.
