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Installation manuelle du pilote TI VeriMark™

 

Remarques :

  • Dans la plupart des cas, le pilote du lecteur TI VeriMark s’installe automatiquement lorsque le lecteur TI VeriMark est branché dans le port USB-A de l’ordinateur.
  • Si, pour une raison quelconque, le pilote ne s’installe pas lorsque le lecteur TI VeriMark est branché dans le port USB-A de l’ordinateur (le lecteur TI VeriMark apparaît comme « périphérique inconnu » [Unknown Device] dans le gestionnaire de périphériques [Device Manager]), vous pouvez l’installer manuellement en suivant les étapes suivantes.
    • L’installation automatique peut échouer pour diverses raisons. Souvent, cela est attribuable à un niveau de restriction paramétré par le service des TI, ou au fait que l’ordinateur est incapable de se connecter à Windows Server.
  • Même si les captures d’écran accompagnant les instructions ci-dessous portent sur Windows 7, elles s’appliquent aussi à Windows 10.

 

Étape 1

Téléchargez d’abord le pilote vers votre ordinateur.

Pilote TI VeriMark

Étape 2

Accédez ensuite au répertoire de téléchargement où se trouve le fichier zippé et cliquez avec le bouton droit sur celui-ci.

Étape 3

Sélectionnez « Extraire les fichiers » (Extract Files) et choisissez le bureau comme répertoire de destination.

Étape 4

Si le lecteur TI VeriMark n’est pas branché dans l’ordinateur, veuillez le brancher maintenant dans un port USB-A libre.

Étape 5

Accédez au gestionnaire de périphériques.

• (Windows 10) Cliquez avec le bouton droit sur le « bouton Windows » et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».

Étape 5 de la capture d'écran de la configuration de VeriMark

OU

• (Windows 7) Accédez au menu Démarrer --> Rechercher --> puis tapez « gestionnaire de périphériques »; cliquez ensuite sur « Gestionnaire de périphériques ».

Étape 5b de la capture d'écran de la configuration VeriMark

Étape 6

La fenêtre qui s’ouvre vous permet de confirmer que le lecteur TI VeriMark s’affiche comme « périphérique inconnu ».

Étape 6 de la capture d'écran de la configuration VeriMark

Étape 7

Avec la souris, cliquez avec le bouton droit sur « périphérique inconnu » depuis la fenêtre du gestionnaire de périphériques.

Étape 8

Sélectionnez « Mettre à jour le pilote » (Update Driver Software).

Étape 8 de la capture d'écran de la configuration VeriMark

Étape 9

Sélectionnez « Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur » (Browse my computer for driver software).

Étape 9 de la capture d'écran de la configuration VeriMark

Étape 10

Faites défiler la fenêtre vers le bas et sélectionnez le répertoire « VeriMark IT Driver ».

Étape 10 de la capture d'écran de la configuration VeriMark

Étape 11

Une fois le répertoire sélectionné, cliquez sur « OK ».

Étape 11 de la capture d'écran de la configuration VeriMark

Étape 12

Une fois que le répertoire contenant le pilote a été sélectionné, cliquez sur « Suivant » (Next) et suivez les consignes des invites pour terminer l’installation.

Étape 12 de la capture d'écran de la configuration VeriMark

Étape 13

Une fois l’installation du pilote terminée, celui-ci devrait apparaître dans le gestionnaire de périphériques.

Étape 13 de la capture d'écran de la configuration VeriMark

Étape 14

Après que le pilote a été installé, vous pouvez enregistrer vos empreintes digitales.

• Pour connaître les étapes à suivre à cette fin,

cliquez ici.

Étape 15

Si vous savez comment enregistrer vos empreintes digitales et souhaitez installer Windows Hello Entreprise,

cliquez ici.

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