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Teléfono::
800-535-4242
Asistencia técnica:
Página de asistencia
R: Sí, el replicador funciona con dispositivos informáticos (portátiles, tabletas, ordenadores 2 en 1, etc.) que tengan al menos un puerto USB-A 3.0 o USB-C disponible.
R: Para USB-C que admitan Power Delivery, sí. Compruebe las especificaciones de su portátil o póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle a identificar si su USB-C admite Power Delivery. Los replicadores USB-A solo pueden proporcionar datos y vídeos, pero también contamos con un divisor de potencia que admite la mayoría de portátiles de 20 V/60 W. Vea el K38310 para más información.
R: Windows 7 o posterior, macOS 10.14 o posterior, Chrome OS 44 o posterior.
R: La tecnología DisplayLink es un códec (enviado a través de una conexión USB 3.0 tipo A) que ofrece textos y gráficos vivos. Como el replicador de puertos utiliza la tecnología DisplayLink, tendrá que instalar el controlador de DisplayLink antes de usarlo.
R: Sí, el replicador es totalmente compatible con portátiles que tengan puertos Thunderbolt 3, sin embargo, no ofrecerá el mayor ancho de banda del Thunderbolt 3 (40 Gbps), sino que ofrecerá lo que admita el replicador (5 Gbps o 10 Gbps, en función del replicador de puertos).
R: Esta es una de las razones por las que el SD4700P, el SD4750P y el SD4900P son tan geniales. Como son replicadores de puertos híbridos que aprovechan la tecnología DisplayLink, incluso aunque su portátil USB-C no admita el modo Alt de DisplayLink, nuestros replicadores de puertos seguirán ofreciendo vídeos.
R: Si su portátil no admite Power Delivery, también contamos con un divisor de potencia que admite la mayoría de portátiles de 20 V/60 W. Vea el K38310 para más información.
R: Sí, el replicador admite hasta 100 W de Power Delivery por USB a través de un único cable USB (en portátiles USB compatibles).
R: Uno o dos monitores: 4096 x 2160 a 60 Hz
R: Sí, el puerto frontal USB tipo A admite 5 V/2,4 A, y el puerto frontal USB-C admite 5 V/3 A.
R: USB 3.1 Gen2 (10 Gbps).
R: Sí. Visite https://www.kensington.com/dockworks/ para ver una lista completa de los replicadores de puertos compatibles con DockWorks.
