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No estaremos satisfechos hasta que usted también lo esté.

En Kensington, nuestro objetivo es su satisfacción: en cada fase del camino y en cada interacción que tenga con nuestros productos y con nosotros. Estamos aquí por y para usted.

Hay una razón por la que está aquí.

 

Si tuviéramos que adivinarlo, diríamos que está aquí porque tiene una pregunta sobre su trackball Orbit® Fusion™. Si es así, tenemos varias formas de buscar respuestas y de ponerse en contacto con nosotros: una guía en vídeo, un diagrama del producto, una guía de instalación y chat en vivo. Así que no perdamos más tiempo. Estas son algunas formas que tiene para contactar con nosotros: :

Man talking on phone

Teléfono:
800-535-42

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Asistencia técnica:
Página de asistencia

En caso de que esté aquí porque le encanta su nuevo trackball Orbit® Fusion™ y quiere que todos los sepan, también puede hacerlo en la parte inferior de la página.

 

En Kensington, valoramos sus comentarios y sugerencias. Si quiere dar su opinión sobre nuestros productos y servicios, póngase en contacto con nosotros en care@kensington.com*.

*Tenga en cuenta que esta es una vía de contacto de solo lectura y que cualquier consulta relacionada con el servicio de asistencia deberá enviarla a través de las vías de contacto mencionadas anteriormente.

El Trackball inalámbrico Orbit® con anillo de desplazamiento, por dentro y por fuera.

 

Wireframe of orbit fusion trackball

Personalícelo.

 

Instale el software KensingtonWorks™ y mejore la productividad personalizando las opciones de flujo de trabajo por aplicación para obtener un sinfín de combinaciones funcionales.

 

KensingtonWorks screenshot

 

Más información

Preguntas frecuentes

  • 1. ¿Debo instalar algún componente para utilizar este trackball?
  • 2. ¿A cuántos dispositivos puedo conectar el trackball?
  • 3. ¿Cómo limpio la bola?
  • 4. ¿Cuánto duran las pilas?
  • 5. ¿Existe una versión para zurdos?
  • 6. ¿Los clics son silenciosos?
  • 7. ¿Cuántos botones programables hay?
  • 8. ¿Se puede ajustar el DPI?
  • 9. ¿Se puede desplazar lateralmente?
  • 10. ¿Se puede usar en cualquier superficie como, por ejemplo, sobre el muslo?
  • 11. ¿Tiene el anillo de desplazamiento una función de desplazamiento libre/rápido?
  • 12. ¿Es compatible con iOS?
  • 13. ¿Es compatible con tabletas Android?
  • 14. ¿Es compatible con PS4?
  • 15. ¿Funciona bien en Linux?
  • 16. ¿Funciona bien en Chrome OS?
  • 17. ¿Hay que usarlo como un trackball, o se puede arrastrar como un ratón tradicional?
  • 18. ¿El conector es USB 3.0 o 2.0?
  • 19. ¿Es compatible con USB-C?
  • 20. ¿Necesito tener Bluetooth 4.0 o 5.0 para usar la conexión Bluetooth?
1. ¿Debo instalar algún componente para utilizar este trackball? Chevron Icon

No. El Trackball inalámbrico Orbit con anillo de desplazamiento es plug-and-play. Sin embargo, es recomendable instalar el software KensingtonWorks para mejorar la productividad y personalizar el flujo de trabajo.

2. ¿A cuántos dispositivos puedo conectar el trackball? Chevron Icon

Puede conectarlo a dos dispositivos anfitriones a través del nanorreceptor de 2,4 GHz (guardado dentro del trackball) o por Bluetooth.

3. ¿Cómo limpio la bola? Chevron Icon

Use el dedo o un paño seco para limpiar con cuidado la suciedad.

4. ¿Cuánto duran las pilas? Chevron Icon

Puede disfrutar de hasta 12 meses de rendimiento con las dos pilas AA (incluidas). Sin embargo, la vida útil real de las pilas dependerá del uso individual.

5. ¿Existe una versión para zurdos? Chevron Icon

El Trackball Orbit con anillo de desplazamiento tiene un diseño ambidiestro, por lo que podrán usarlo usuarios diestros y zurdos. Además, puede programar los botones con KensingtonWorks para que se adapten a usuarios zurdos.

6. ¿Los clics son silenciosos? Chevron Icon

El Trackball inalámbrico Orbit con anillo de desplazamiento no es ruidoso, pero los clics sí generan un sonido.

7. ¿Cuántos botones programables hay? Chevron Icon

Puede programar el botón derecho, el izquierdo y los botones izquierdo y derecho combinados.

8. ¿Se puede ajustar el DPI? Chevron Icon

Sí, hay cuatro opciones de DPI disponibles: 400, 800, 1200 y 1600. Puede cambiar entre los diferentes niveles de DPI pulsando el botón de DPI y vinculación de BT.

9. ¿Se puede desplazar lateralmente? Chevron Icon

El anillo de desplazamiento en sí solo permite el desplazamiento vertical. Sin embargo, puede usar la función "Seguir desplazamiento" en KensingtonWorks.

10. ¿Se puede usar en cualquier superficie como, por ejemplo, sobre el muslo? Chevron Icon

Sí. El Trackball inalámbrico Orbit con anillo de desplazamiento funciona en cualquier superficie ya que la bola gira dentro de la cavidad.

11. ¿Tiene el anillo de desplazamiento una función de desplazamiento libre/rápido? Chevron Icon

No. El anillo de desplazamiento se mueve suavemente, pero no incluye una función de desplazamiento libre/rápido.

12. ¿Es compatible con iOS? Chevron Icon

La función de la configuración predeterminada es compatible con iOS 13 y superior.

13. ¿Es compatible con tabletas Android? Chevron Icon

La función de nuestra configuración predeterminada es compatible con Android, pero la personalización que realice a través de KensingtonWorks solo funcionará en Windows y MacOS.

14. ¿Es compatible con PS4? Chevron Icon

La función de nuestra configuración predeterminada debería funcionar con PS4, pero la personalización que realice a través de KensingtonWorks solo funcionará en Windows y MacOS.

15. ¿Funciona bien en Linux? Chevron Icon

El trackball es compatible con Linux, pero la personalización que realice a través de KensingtonWorks solo funcionará en Windows y macOS.

16. ¿Funciona bien en Chrome OS? Chevron Icon

La función de nuestra configuración predeterminada es compatible con Chrome OS, pero la personalización que realice a través de KensingtonWorks solo funcionará en Windows y MacOS.

17. ¿Hay que usarlo como un trackball, o se puede arrastrar como un ratón tradicional? Chevron Icon

Solo funciona como trackball.

18. ¿El conector es USB 3.0 o 2.0? Chevron Icon

Como los ratones y teclados no utilizan muchos datos, es USB 2.0, pero funciona en ambos puertos.

19. ¿Es compatible con USB-C? Chevron Icon

Sí, pero tendrá que utilizar un adaptador de USB-A a USB-C (no incluido).

20. ¿Necesito tener Bluetooth 4.0 o 5.0 para usar la conexión Bluetooth? Chevron Icon

Este trackball admite BT3.0 y BLE.

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