Instalación manual del controlador de VeriMark™ para TI

Notas:

En la mayoría de los casos, el controlador VeriMark™ para TI se instalará automáticamente cuando VeriMark para TI se conecte a un puerto USB-A en su computador.
Si por alguna razón el controlador no se instala cuando se conecte VeriMark para TI a su computador (VeriMark para TI aparece como “Dispositivo desconocido” en el Administrador de dispositivos), puede instalar manualmente el controlador siguiendo los siguientes pasos.
- La razón por la cual el controlador no se instaló automáticamente puede variar. La mayoría de las veces se debe a una restricción de su grupo de TI o a que su computador no se puede conectar al servidor de Windows.
Si bien las siguientes instrucciones se tomaron de capturas de pantalla de Windows 7, los siguientes procedimientos funcionan también para Windows 10.

Paso 1

Primero, descargue el controlador en su computador.

Paso 2

Una vez que haya descargado el archivo en su computador, diríjase a la ubicación donde lo guardó y haga clic con el botón derecho en el archivo comprimido.

Paso 3

Seleccione “Extraer archivos” y seleccione el destino en el escritorio de su computador.

Paso 4

Si el lector de VeriMark para TI no se conecta a su computador, conéctelo ahora a un puerto USB-A abierto.

Paso 5

Diríjase al Administrador de dispositivos.

• (Windows 10) Haga clic con el botón derecho en “Botón de Windows” y seleccione “Administrador de dispositivos”

•(Windows 7) Diríjase a Inicio --> Buscar --> Escriba “Administrador de dispositivos” y luego haga clic en “Administrador de dispositivos”

Setup Step 3.png

Paso 6

Desde aquí, puede confirmar que VeriMark para TI se muestra como “Dispositivo desconocido”.

Setup Step 4.png

Paso 7

Con el mouse, haga clic con el botón derecho en “Dispositivo desconocido” desde la ventana de Administrador de dispositivos.

Paso 8

Seleccione “Actualizar el software del controlador...”.

Setup Step 5.png

Paso 9

Seleccione “Examinar en mi computador el software del controlador”.

Setup Step 6.png

Paso 10

Desplácese hacia abajo y seleccione la carpeta “Controlador VeriMark para TI”.

Setup Step 7.png

Paso 11

Una vez seleccionado, haga clic en “Aceptar”.

Setup Step 8.png

Paso 12

Ahora que la carpeta que contiene el controlador está seleccionada, haga clic en “Siguiente” y siga las instrucciones para finalizar el proceso de instalación.

Setup Step 9.png

Paso 13

Una vez que se haya instalado el software con éxito, debería aparecer lo siguiente en el Administrador de dispositivos.

Setup Step 10.png

Paso14

Con el controlador instalado, puede proceder ahora a registrar su huella.

• Para una guía paso a paso de cómo hacer esto,

haga clic aquí

Paso 15

Si ya sabe cómo registrar su huella y desea proceder a instalar Windows Hello para empresas,

haga clic aquí

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