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我们的目标是让您感到满意。

从产品的质量和价值到我们为客户提供的服务和支持,肯辛通 (Kesington) 都追求更高的目标。以下是设置新的 StudioDock™ 扩展坞所需的所有内容。

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对您的 StudioDock™ 扩展坞有疑问?需要安装设置方面的指导?希望与肯辛通 (Kesington) 扩展坞解决方案专家交流?只需滚动并选择您需要的资源即可。

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StudioDock Diagram

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值得自豪的是,肯辛通 (Kensington) 提供简单插图和分步说明,让您可以轻松参考和遵循我们全面的安装指南。借助此指南,您可以轻松完成设置,并了解您的新扩展坞。

StudioDock instalation guide page one

StudioDock instalation guide page two

StudioDock instalation guide page three

StudioDock instalation guide page four

StudioDock instalation guide page five

StudioDock instalation guide page six

StudioDock instalation guide page seven

StudioDock instalation guide page eight

Woman using StudioDock

StudioDock常见问题解答

  • 问:任何键盘都可以搭配 StudioDock™ 使用吗?
  • 问:所有 iOS 应用程序都可以与外部显示器搭配使用吗?
  • 问:为什么 StudioDock™ 有两个版本,它们有何区别?
  • 问:StudioDock™ 是否随附 Apple Watch 模块?
  • 问:使用 StudioDock™ 需要哪种 iOS 版本?
  • 问:我的 USB-C iPad 已连接到安装板,但 StudioDock™ 上的端口无法正常运行?
  • 问:我的有线耳机、AirPod、外部显示器扬声器或其他音频输出设备无法在 StudioDock™ 上正常运行。
  • 问:为什么 StudioDock™ 无法识别我的键盘和鼠标?
  • 问:为什么我的热键和快捷键无法正常运行?
  • 问:外部显示器支持的最大分辨率是多少?
  • 问:StudioDock™ 上使用的是哪个 HDMI 版本?
  • 问:StudioDock™ 上的附加 USB-C 端口是否支持输出外部视频?
  • 问:我的显示器仅支持 USB-C 或 Thunderbolt 3 视频,它是否可以与 StudioDock™ 搭配使用?
  • 问:StudioDock™ 的 LED 有何表现形式?
  • 问:SD 读卡器支持何种速度?
  • 问:我的 iPad 的最大充电功率是多少?
  • 问:我的 iPhone 的最大充电功率是多少?
  • 问:我的 AirPods 的最大充电功率是多少?
  • 问:(可选)Apple Watch 充电器的最大充电功率是多少?
  • 问:StudioDock™ 上的 USB 端口是否支持充电?
  • 问:StudioDock™ 是否可在横向和纵向模式之间切换?
  • 问:旋转 StudioDock™ 时其支持的倾斜度是多少?
  • 问:StudioDock™ 提供几年保修?
  • 问:此扩展坞支持什么以太网速度?
问:任何键盘都可以搭配 StudioDock™ 使用吗? Chevron Icon

答:尽管任何键盘都可以搭配 StudioDock™ 使用,不过我们还是强烈推荐使用支持 iOS 的键盘,因为这类键盘让您可以充分利用快捷键。我们只推出了白色 (K75504) 或黑色 (K75502) 的无线便携键盘。

问:所有 iOS 应用程序都可以与外部显示器搭配使用吗? Chevron Icon

答:自 iOS 13.5 版本开始,默认情况下,外部显示器会镜像 iPad 上的内容。使用某些应用程序时,这可能出现上下或左右的黑边。虽然可以充分利用外部显示器的应用程序列表一直在增加(iMovie、Keynote、Netflix、Prime Video、Twitch、Procreate、Luma Fusion、MindNode、Shiftscreen 和目前支持的其他应用程序),但并非所有应用程序都会全屏显示在您的外部显示器上。我们非常希望随着时间的推移,越来越多的应用程序能够更动态地呈现在外部视频上。

问:为什么 StudioDock™ 有两个版本,它们有何区别? Chevron Icon

答:这两个版本的 StudioDock 同样都提供了强大的功能和支持。唯一的区别在于 iPad 连接的磁性面板。11 英寸型号 (K34031WW) 的磁性面板较小,专为基于 USB-C 连接的 11 英寸 iPad Pros (2018/2020/2021) 和全新 iPad Air (2020) 而设计。12.9 英寸型号 (K34030WW) 的磁性面板稍大,完美适配基于 USB-C 连接的 iPad Pro 12.9 英寸 (2018/2020/2021)。

问:StudioDock™ 是否随附 Apple Watch 模块? Chevron Icon

答:不会,目前 Apple Watch 模块作为可选件(SKU 编号:K34032WW)出售

问:使用 StudioDock™ 需要哪种 iOS 版本? Chevron Icon

答:iOS 13.5 或更高版本

问:我的 USB-C iPad 已连接到安装板,但 StudioDock™ 上的端口无法正常运行? Chevron Icon

答:除了将基于 USB-C 连接的 iPad Pro 或 iPad Air 磁性连接到 StudioDock™ 之外,您还需要将 iPad 滑入 USB-C 连接器。当 StudioDock 的安装板处于垂直(纵向)位置,且 USB-C 连接器位于安装板底部的时候,这种操作将变得非常容易。将 StudioDock™ 滑入 USB-C 连接器时,您将听到“咔哒”一声,这表示 iPad 已正确接入 StudioDock™。如果问题仍然存在,请尝试按 StudioDock™ 上的电源按钮以关闭并重新打开。

问:我的有线耳机、AirPod、外部显示器扬声器或其他音频输出设备无法在 StudioDock™ 上正常运行。 Chevron Icon

答:音频输出可能已设置为其他设备(例如:HDMI 显示器,而不是 AirPod)。要确认 iPad 使用的音频输出设备,并将音频输出更改为其他设备,请尝试以下操作:

  1. 在 iOS 的主屏幕中,向下滑动两次以启动“控制中心”窗口
  2. 按下 AirPlay 图标(右上角)以展开音频窗口
  3. 在此,您可以选择所需的音频输出设备,并测试音频是否按预期运行
问:为什么 StudioDock™ 无法识别我的键盘和鼠标? Chevron Icon

答:默认情况下,应能自动识别您的键盘和鼠标。但是,如果由于某种原因而未能识别,请确保您的 iOS 版本为 13.5 或更高版本。如果问题仍然存在,请尝试通过电源按钮来关闭并重新打开 StudioDock™。如果这不起作用,对于有线设备,尝试一次断开并重新连接一个设备;对于无线或蓝牙设备,请确保无线USB 接收器与设备之间的正确连接;而通过 iOS 中的蓝牙连接的设备,请确保连接设置和匹配的正确性。

问:为什么我的热键和快捷键无法正常运行? Chevron Icon

答:虽然 StudioDock™ 可以与任何键盘配合使用,但我们强烈建议使用 iOS 兼容键盘,以确保所有热键和快捷键都能正常使用。虽然我们衷心推荐这两款白色 (K75504) 或黑色 (K75502)肯辛通无线便携键盘,但 Apple 键盘或其他 iOS 兼容键盘也可以正常运行和搭配使用。

问:外部显示器支持的最大分辨率是多少? Chevron Icon

答:单显示器:3840 x 2160 @ 60Hz

问:StudioDock™ 上使用的是哪个 HDMI 版本? Chevron Icon

答:HDMI 2.0(HDCP 1.4 和 HDCP 2.3)。

问:StudioDock™ 上的附加 USB-C 端口是否支持输出外部视频? Chevron Icon

答:不支持,USB-C 端口(位于 StudioDock™ 侧面,靠近电源按钮)仅支持高达 5Gbps 的数据传输速度和 5V/3A 或 9A/2A 的设备充电。

问:我的显示器仅支持 USB-C 或 Thunderbolt 3 视频,它是否可以与 StudioDock™ 搭配使用? Chevron Icon

答:可以,但将 StudioDock 的 HDMI 端口连接到显示器的 USB-C 接口时,需要一根 HDMI 转 USB-C 视频电缆或一个适配器(未随附)。

问:StudioDock™ 的 LED 有何表现形式? Chevron Icon

答:LED 指示灯的表现形式因状态而异:

  1. StudioDock™ 通电:蓝色,闪烁(三次)
  2. 未充电/待机模式:LED 关闭
  3. 充电中:蓝色
  4. 发生错误/重新校准设备:红色,闪烁
问:SD 读卡器支持何种速度? Chevron Icon

答:UHS-II,SD4.0,速度高达 312MB/s

问:我的 iPad 的最大充电功率是多少? Chevron Icon

答:37.5W – 比 Apple 18W 充电器快 108%

问:我的 iPhone 的最大充电功率是多少? Chevron Icon

答:iPhone 8 或更高版本(高达 7.5W)

问:我的 AirPods 的最大充电功率是多少? Chevron Icon

答:高达 5W

问:(可选)Apple Watch 充电器的最大充电功率是多少? Chevron Icon

答:高达 5W

问:StudioDock™ 上的 USB 端口是否支持充电? Chevron Icon

答:USB-A 端口的每个端口上支持高达 5V/0.9A 的电源;非常适合为 USB 闪存驱动器、键盘和鼠标供电,但不适用于为手机充电。USB-C 端口(位于 StudioDock™ 的侧面)支持高达 5V/3A 和 9V/2A 充电,非常适合为外部 HDD 或 SSD 供电。

问:StudioDock™ 是否可在横向和纵向模式之间切换? Chevron Icon

答:可以,横向和纵向模式都支持

问:旋转 StudioDock™ 时其支持的倾斜度是多少? Chevron Icon

答:0-120 度

问:StudioDock™ 提供几年保修? Chevron Icon

答:3 年有限保修

问:此扩展坞支持什么以太网速度? Chevron Icon

此扩展坞支持千兆以太网标准,数据传输速率最高可达 1Gbps。实际以太网速度可能会有所不同,具体取决于(但不限于)以下因素:互联网带宽、以太网线缆、网络交换器,以及主机计算机的硬件和固件性能。

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