Gizlilik Bildirimi

11 Nisan 2019'da güncellendi

Kensington Computer Products Group EMEA için gizliliğinizin korunması son derece önemlidir. Bu Politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, yönetildiği ve kullanıldığı ile ilgili bilgiler içerir. Ayrıca, bu verilerin kullanımı konusunda sahip olduğunuz hakları da açıklar. Bu Politika veya kişisel verileriniz hakkında bir sorunuz olması halinde, dilediğiniz zaman bize DataPrivacy@acco.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Politika'nın Özeti

Kensington Computer Products Group EMEA olarak, kişisel verilerinizi başta çevrimiçi hizmetlerimizi sunma ve Kensington web mağazasıyla bağlantılı olarak yapılan ödeme işlemlerini yönetme olmak üzere, yalnızca iş amaçlı kullanacağız.
Şirketimiz, bizim adımıza kişisel verileri işlemesi için bulut hizmeti sağlayıcıları ve pazarlama kampanyalarımızı yürütmek için kullandığımız platformlar gibi işleyicilerden faydalanır. Ayrıca, ödeme hizmeti sağlayıcılarını yalnızca kredi kartı verilerini işlemek için değil, verilerinizi daha iyi korumak için de kullanıyoruz. Bunları hiçbir şekilde kendimiz işlemiyor veya saklamıyoruz. Kişisel verileriniz her aktarım sırasında 128 bit SSL şifrelemesi ile şifrelenir.
Bize kişisel verilerinizi verdiğinizde, bu verileri genellikle üçüncü taraflarla paylaşmayız. Kensington EMEA, verilerinizi yalnızca hizmet sağlamak, istek veya sorularınıza yanıt vermek ya da siparişlerinizi işlemek için gerekli olduğunda üçüncü taraf şirketlere aktarır. Ayrıca, herhangi bir yasal gereklilik durumunda da bu kişisel verileri ilgili makamlara aktarırız. Diğer durumlarda ise, verilerinizi üçüncü taraflara aktarmadan önce izninizi alırız.
Verilerinizin nasıl kullanılacağı konusunda da haklarınız bulunmaktadır. Örneğin, verilerinizi pazarlama amaçlı kullanmamız için verdiğiniz izinleri istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu amaca yönelik kullanımı sona erdirmek için isteğinizi mümkün olan en kısa sürede yerine getireceğiz.

Bu veri gizliliği politikası neleri kapsar?

Bu Politika, web sitemizi veya çevrimiçi hizmetlerimizi kullandığınız, ürünlerimizi satın aldığınız ve müşteri hizmetleri çalışanlarımız veya şirketimizle başka herhangi bir şekilde etkileşim kurduğunuz durumlarda, Kensington EMEA'nın verileri nasıl topladığı, kullandığı ve aktardığı ile ilgili bilgiler içerir.

Politika, çeşitli veri işleme türlerine itiraz etme hakkınız dahil olmak üzere veri gizliliği ile ilgili haklarınızı da açıklar. Haklarınız ve bunları nasıl kullanacağınız ile ilgili daha fazla bilgi edinmek için "Hangi haklara sahibim?" bölümüne göz atabilirsiniz.

Hangi verileri topluyoruz?

Web sitelerimizi ziyaret ettiğiniz, bu siteleri veya çevrimiçi hizmetlerimizi kullandığınız, ürünlerimizi satın aldığınız ve müşteri hizmetleri çalışanlarımız veya şirketimizle başka herhangi bir şekilde etkileşim kurduğunuz durumlarda kişisel verilerinizi topluyor ve işliyoruz. Bu verilere şunlar dahildir:

Adınız, kullanıcı adınız ve parolanız
Kişisel veya iş adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız
Cinsiyetiniz ve doğum tarihiniz
Fatura ve teslimat adresi de dahil olmak üzere ödeme ve teslimat bilgileriniz
Sipariş geçmişiniz
Bize verdiğiniz tüm izinler ile birlikte pazarlama tercihleriniz
Web sitemize erişmek için kullandığınız tarayıcı veya cihazla ilgili bilgiler

Verilerinizi nasıl kullanıyoruz? Yasal dayanağımız nedir?

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz:

Bir sözleşmeyi ifa etmek veya ifa etmeye yönelik adımlar atmak: Bu, bizden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğiniz veya promosyon ya da çekilişlerimizden birine katıldığınız durumlarda geçerlidir. Örneğin:

Kimliğinizi doğrulamak;
Ödemeleri kabul etmek;
Sizinle iletişim kurmak;
Müşteri hizmetleri sunmak; ve
Ürün, fiyat veya hizmetlerin teslimat ve tedarik süreçlerini düzenlemek.

Ticari faaliyetlerimizi yürütmek ve meşru menfaatlerimizi korumak.

Verilerinizi, talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri sağlamak ve bize ilettiğiniz yorum veya şikayetler ile ilgili olarak size geri dönüş yapmak için kullanıyoruz.
Verilerinizi, sahip olduğumuz ürün, içerik, hizmet ve web sitelerini hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak izlemeyerek korumak ve geliştirmek için kullanıyoruz.
Sağladığınız bu veriler ile web sitemizi, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi sizin için kişiselleştiriyoruz.
Ödeme aracı olarak bir kredi veya banka kartı kullanmanız halinde, verdiğiniz yönlendirme, hesap ve kart numaralarının geçerliliğini doğrulamak ve olası bir sahtekarlığı önlemek amacıyla da üçüncü tarafları kullanırız (veri aktarımı hakkında ayrıntılı bilgi için aşağıya bakın).
Bu verileri, web sitemiz, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili gerek sizden gerekse başkalarından gelen şikayetleri incelemek için kullanıyoruz.
Verileri, yasal hak talepleriyle bağlantılı olarak uyumluluk, düzenleme ve araştırma amaçları ile kullanıyoruz (söz konusu verilerin mahkeme işlemleri veya yasal uyuşmazlıklar ile ilgili ifşası da dahil).Meşru menfaatlerimiz doğrultusunda, ürünlerimizle ilgili sizinle iletişime geçmek amacıyla zaman zaman bir üçüncü taraf pazarlama ajansı kullanacağız. Söz konusu üçüncü tarafın gizlilik politikasına buradan ulaşabilirsiniz.
Verilerinizi, bizden daha önce satın aldığınız ürünleri göz önünde bulundurarak size benzer ürünler pazarlamak için kullanacağız.
Bazı kişilere ait verileri, pazarlama araştırmamıza katılmaya davet etmek için kullanacağız.

Siz izin verdiğiniz takdirde, verilerinizi aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmek için kullanacağız:

Ürün ve hizmetlerimize veya iştiraklerimiz ile özenle seçilmiş iş ortaklarımızın sağladığı diğer ürün ve hizmetlere ilişkin size doğrudan pazarlama materyalleri göndereceğiz.
Çerez bildirimimiz çerçevesinde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz.
Verileri, izninizi gerektiren başka amaçlar için kullanacağımız zaman, sizden bunun için gerekli izni isteyeceğiz.

Yasalarca öngörülen amaçlar:

Yetkililerin veya cezai kovuşturma makamlarının bir soruşturma çerçevesindeki taleplerini takiben.

Hangi tür verileri ifşa etmeniz gerekiyor?

Sipariş vermeniz veya bir çekilişe ya da promosyona katılmanız halinde adınızı, soyadınızı, adresinizi ve güncel bir e-posta adresinizi paylaşmanız zorunludur. Bu verileri sağlamadığınız takdirde, siparişlerinizi yerine karşılayamaz ve sizi çekiliş veya promosyonlara dahil edemeyiz.

Ancak, bunların dışında kalan verilerin ifşası isteğe bağlıdır. Bir telefon numarası paylaşmamanız halinde, şikayet veya hizmet talepleriniz ile ilgili gecikmeler yaşanabilir (örn. size telefonla ulaşamayabiliriz).

Verdiğiniz izinleri nasıl geri alabilir veya size özel pazarlama materyalleri almayı nasıl durdurabilirsiniz?

Verilerinizi işlememiz için bize verdiğiniz her izni istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Böyle bir durumda ilgili veri işleme sürecini sonlandırırız.

Bazı durumlarda, izniniz olmadan size doğrudan reklam gönderebiliriz. Bu reklamları istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz. Söz konusu reklamlar size elektronik mesaj yoluyla ulaştırılıyorsa, devre dışı bırakma işlemini mesajdaki yönergeleri izleyerek gerçekleştirebilirsiniz. Mesajın yanı sıra aşağıdaki bilgileri kullanarak da bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu verileri kiminle, nerede ve ne zaman paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi, sipariş ve çekilişlerle ilgili işlemleri gerçekleştirmek veya diğer pazarlama etkinliklerini yürütmek amacıyla ACCO Brands grubundaki diğer şirketler ile paylaşabiliriz. Bazı durumlarda ise, kişisel verilerinizi siparişleri işleme, çekiliş yapma veya diğer pazarlama etkinliklerini yürütme amacıyla belirli kuruluşlar ile paylaşabiliriz.

Resmi veya düzenleyici makamların bu yönde bir talebi olması halinde, kişisel verilerinizi yasaların gerektirdiği ölçüde veya yasa kapsamındaki meşru menfaatlerimizi korumamız gereken durumlarda bu makamlarla paylaşabiliriz.

Verilerinizi, Kensington EMEA adına yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işleyecek olan işleyiciler ile de paylaşırız. Bu işleyicilere örnek olarak web sitesi barındırma ve bakım hizmeti sağlayıcıları, çağrı merkezi operatörleri, pazarlama kurumları, nakliye ve lojistik sağlayıcıları verilebilir.

İşletmemizin tamamı veya bir kısmı farklı bir şirkete satılır ya da bir şirketle birleştirilirse, verilerinizi hem şirketimizin hem de potansiyel alıcının danışmanları ile paylaşabiliriz ve bu verileri şirketin yeni sahiplerine aktarırız.

Bu verileri, Avrupa Ekonomik Alanı dışına yalnızca yeterli düzeyde veri koruması sağlanması şartı ile aktarırız. Yeterli düzeyde veri koruması ile kastedilen; ülkenin Avrupa Birliği Komisyonu'nun yeterlilik hükmüne tabi olması, verilerin standart sözleşme hükümleri ile yeterince korunuyor olması veya alıcının Gizlilik Kalkanı onayına sahip olmasıdır. İlgili mekanizmanın bir kopyasını incelemek isterseniz, DataPrivacy@acco.com adresinden talepte bulunarak edinebilirsiniz.

Google Analytics ile İzleme

Web sitemizi nasıl kullandığınızı analiz etmek için Google Analytics'ten faydalanıyoruz. Bu bağlamda, web sitemizi nasıl kullandığınıza dair elde ettiğimiz verileri işleyicimiz Google Inc.'e aktarıyoruz. Google bu verileri kullanarak bizim için web sitemizi kullanımınız hakkında istatistiksel raporlar derliyor.

Google Analytics ile izlenmek istemiyorsanız, Google Analytics tarafından izlenmenizi engelleyecek bir tarayıcı eklentisi yükleyebilirsiniz.

Sosyal Medya

Web sitelerimizin pek çok yerinde sosyal ağ/sosyal medya ile ilgili özellikler bulunmaktadır. Bu özellikler şunlardır:

Sosyal ağlarda bulunan Kensington web sitelerine yönlendiren bağlantılar
"Beğen" veya "Paylaş" düğmeleri
Videolar gibi gömülü içerikler

Bu tür gömülü içerikler, yukarıdaki özellikleri sunan sağlayıcılar tarafından kimliğinizi, ziyaret kaynağını ve web sitelerimizi nasıl kullandığınız belirlemek amacıyla kullanılabilir.

Öneri işlevlerini kullanmanız durumunda, bu işlem ilgili web sitesinin URL'sini seçtiğiniz sosyal ağa iletir. Bunun ardından, birçok ağ hemen devreye girerek web sitemiz tarafından sağlanan içerikten yapılan bir alıntı ile bu bağlantıyı tamamlar. Sosyal ağların çoğunda, bu işlem kaydedilmeden veya yönlendirilmeden önce onayınız talep edilir.

Aşağıdaki sağlayıcıların sosyal medya araçlarını web sitemize entegre ettik:

Google
Facebook
Twitter
YouTube
LinkedIn
Instagram
WordPress

Sosyal ağların onlarla paylaştığınız bilgilerle ne yaptığı ve bu bilgilerin başka web sitelerinin kullanımına sunulup sunulmadığı ile ilgili olarak herhangi bir bilgimiz veya etkimiz olmadığını lütfen unutmayın. Sosyal ağların gizlilik politikalarını her durumda özenle okumanızı tavsiye ediyoruz.

Haklarım neler?

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenmesi hususunda bizden bilgi talep etme hakkı.
Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme hakkı.
Kişisel verilerinizi düzeltme, silme veya verilerinizin işlenmesini sınırlama hakkı.
Verilerinizi izninize dayalı olarak veya bir sözleşmeyi yerine getirmek amacıyla işliyor olmamız halinde, bizden verdiğiniz verileri yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir formatta talep edebilirsiniz.

Ayrıca, kişisel verilerinizi işlemeye sözleşmeden doğan veya başka türden bir yasal yükümlülüğü yerine getirmek için ihtiyaç duymadığımız veya verileri doğrudan reklamcılık için kullandığımız durumlar gibi belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Bu haklar, örneğin talebinizin yerine getirilmesi sırasında başka bir şahsa ait verilerin ifşa edilmesi söz konusuysa veya bizden yasal nedenlerle saklamakla yükümlü olduğumuz verileri istemeniz halinde sınırlandırılabilir.

Bu haklarınızı kullanmak ve doğrudan pazarlamayı devre dışı bırakmak istiyorsanız, sayfa alt bilgisindeki "Veri Hakları Erişimi" düğmesine tıklayabilir veya https://mydata.accobrands.com/ adresini ziyaret edebilirsiniz. Henüz giderilmemiş bir endişeniz varsa, ikamet ettiğiniz, çalıştığınız veya ihlalin gerçekleştiğine inandığınız yerdeki AB veri koruma kurumuna şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Sizinle nasıl iletişime geçebilirim?

Verilerinizin işlenmesi ile ilgili sorularınızı yanıtlamayı başarmış olduğumuzu umuyoruz. Bu husustaki endişelerinizi bildirmek için DataPrivacy@acco.com adresinden veya aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçebilirsiniz:

ACCO Brands UK,
Oxford House, Oxford Road,

Aylesbury,

Buckinghamshire,

HP21 8SZ

Telefon Numarası: 0845 603 1730

Verilerimden Kensington EMEA'daki hangi departman sorumlu?

Verileriniz, çoğu durumda ilgili işleme sürecinden sorumlu departmanlar tarafından işlenir. Bu departmanlar Satış Departmanı, Pazarlama Departmanı veya Bilgi İşlem Departmanı olabilir.

Örneğin, yasal bir uyuşmazlık halinde Hukuk Departmanının devreye girmesi gibi, belirli durumlarda diğer departmanlar da kişisel verilerinize erişebilir.

Verilerimi ne kadar süreyle saklayacaksınız?

Verileri, yürürlükteki yasaların ve sınırlandırma dönemlerinin öngördüğü şekilde, toplama veya yasal olarak işleme amacıyla bağlantılı olarak gerekli olduğu sürece elimizde tutuyor ve muhafaza ediyoruz.

Kişisel verilerinizi pazarlama amaçlı olarak veya izninizi alarak işlediğimiz durumlarda, siz buna son vermemizi istedikten kısa bir süre sonrasına kadar işlemeyi sürdürürüz (taleplerinizi işleme koymak için bu süre gereklidir). Ayrıca, gelecekte de bu talebinize uygun hareket edebilmek için size sonsuza dek doğrudan pazarlama amaçlı iletişim göndermememizi veya verilerinizi işlemememizi tercih ettiğinize ilişkin bir kayıt da tutuyoruz.

Kişisel verilerinizi web sitemizin güvenliğini sağlamak amacıyla işlememiz halinde, bu verileri web sitemizin aktif bir kullanıcısı olduğunuz süre boyunca saklamaya devam ederiz.

Verilerinizi bir sözleşmenin veya yarışmanın yürütülmesi amacıyla işliyor olmamız halinde ise, bu verileri bizimle etkileşime girdiğiniz son tarihten itibaren 6 yıl boyunca saklarız.