Atualizado em 22 de junho de 2018
Proteger a sua privacidade é extremamente importante para a Kensington Computer Products Group EMEA. Esta política descreve como podemos recolher, gerir e utilizar os seus dados pessoais. Também descreve os seus direitos sobre a utilização desses dados. Pode entrar em contacto connosco a qualquer momento através do endereço DataPrivacy@acco.com, caso tenha alguma questão sobre esta política ou sobre os seus dados pessoais.
Resumo desta política
O que é abrangido por este aviso de privacidade?
Esta política descreve como a Kensington EMEA recolhe, utiliza e transfere dados quando aceder ao nosso site ou aos nossos serviços online, quando adquirir os nossos produtos e quando interagir com os nossos funcionários de atendimento ao cliente, ou de qualquer outra forma com a nossa empresa.
Além disso, esta política descreve os seus direitos de privacidade de dados, incluindo o direito de se opor a vários tipos de tratamento. Encontram-se disponíveis mais informações sobre os seus direitos e como exercê-los na secção «Quais são os meus direitos?».
Quais são os dados recolhidos?
Recolhemos e tratamos os seus dados pessoais sempre que acede aos nossos sites, utiliza o nosso site ou serviços online, adquire os nossos produtos ou quando interage com os nossos funcionários de atendimento ao cliente, ou de qualquer outra forma com a nossa empresa. Estes dados incluem:
Como é que utilizamos os seus dados e qual é a base jurídica para essa utilização?
Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Que dados terá de divulgar?
A divulgação do seu nome, apelido, morada e endereço de e-mail é obrigatória caso nos faça um pedido ou queira participar numa promoção ou sorteio. Se não fornecer esses dados, não poderemos atender aos seus pedidos e não poderemos autorizar a sua participação em competições e promoções.
A divulgação de quaisquer dados adicionais é opcional. Caso não indique um número de telefone, poderão ocorrer atrasos em caso de reclamação ou pedidos de serviço (por exemplo, caso não sejamos capazes de contactá-lo por telefone).
Como poderá revogar uma autorização concedida ou opor-se a receber materiais de marketing direto?
Tem o direito de revogar a sua permissão a qualquer momento, em todas as situações em que nos tenha concedido autorização para tratar os seus dados. Nesse caso, encerraremos o tratamento dos dados relevantes.
Em alguns casos, poderemos enviar publicidade direta sem a sua autorização. Nesse caso, tem o direito de optar ativamente por não participar nesse marketing direto a qualquer momento. Poderá fazê-lo seguindo as instruções que lhe fornecemos na mensagem, caso seja uma mensagem eletrónica. Em alternativa, poderá contactar-nos através das informações abaixo.
Com quem, onde e quando é que partilhamos estes dados?
Podemos transferir os seus dados pessoais para outras empresas do grupo ACCO Brands para processar pedidos, sorteios ou outras ações de marketing nas quais se tenha registado. Em alguns casos, também podemos transferir os seus dados pessoais para determinadas agências para processar pedidos, sorteios ou atividades de marketing.
Caso recebamos uma solicitação de autoridades governamentais ou reguladoras, poderemos transferir dados pessoais se tal for obrigatório por lei ou caso seja necessário para defender os nossos interesses legítimos ao abrigo da lei.
Também transferiremos os seus dados pessoais para subcontratantes, que tratarão esses dados em nome da Kensington EMEA para as finalidades acima descritas. Estes subcontratantes incluem fornecedores de alojamento na Web, manutenção, operadores de centros de atendimento, agências de publicidade, bem como empresas de transporte e logística.
Caso as nossas atividades comerciais, ou uma parte dessa atividade, seja vendida ou integrada numa empresa diferente, poderemos divulgar os seus dados aos nossos consultores e aos consultores do potencial comprador e retransmiti-los aos novos proprietários da empresa.
Apenas transferiremos dados para fora do Espaço Económico Europeu quando estiver garantida uma proteção suficiente dos dados. Tal inclui o caso em que o país esteja sujeito a uma decisão de adequação pela Comissão da UE, os dados estejam adequadamente protegidos por cláusulas contratuais padrão ou o destinatário seja certificado pelo Privacy Shield (Escudo de Proteção). Uma cópia do mecanismo relevante pode ser fornecida para análise mediante solicitação enviada para DataPrivacy@acco.com.
Acompanhamento através do Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para analisar a utilização do nosso site. Neste contexto, transferimos dados sobre a utilização do nosso site para o nosso subcontratante Google Inc. A Google compila relatórios estatísticos sobre o uso do nosso site.
Caso não deseje ser acompanhado pelo Google Analytics, poderá instalar um suplemento do navegador que proibirá o acompanhamento pelo Google Analytics.
Redes sociais
Em vários locais dos nossos sites, implementámos recursos de redes sociais. Estes recursos incluem:
Esse conteúdo incorporado pode ser utilizado pelos fornecedores dos recursos acima para proceder à sua identificação, identificar a origem de uma visita e a forma como utiliza os nossos sites.
Quando utiliza as funções de recomendação, é comunicado à rede social escolhida o URL do respetivo site. Diversas redes complementam imediatamente o link com um excerto do conteúdo fornecido pelo nosso site. Na maioria das redes sociais, é-lhe solicitada a confirmação antes de guardar ou encaminhar.
Integrámos nos nossos sites ferramentas de redes sociais dos seguintes fornecedores:
Observe que não temos conhecimento nem influência sobre a forma como as redes sociais tratam as informações partilhadas por si, ou se essas informações são disponibilizadas para outros sites. Recomendamos a leitura cuidadosa das políticas de privacidade para cada caso.
Quais são os meus direitos?
Tem os seguintes direitos:
Além disso, em certas circunstâncias, poderá opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais (nomeadamente, quando não precisarmos de tratar esses dados para finalidades de cumprimento de determinada obrigação jurídica ou contratual, ou caso utilizemos os dados para ações de marketing direto).
Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se durante a realização do seu pedido forem revelados dados pessoais sobre outra pessoa ou se nos pedir para eliminarmos informações cujo armazenamento é obrigatório por lei.
Para exercer esses direitos, poderá entrar em contacto connosco através dos detalhes descritos abaixo. Caso tenha preocupações não resolvidas, tem o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de proteção de dados da UE no seu local de residência, local de trabalho ou onde julgar ter ocorrido uma infração.
Como entro em contacto convosco?
Esperamos ter conseguido responder às suas questões relativas ao tratamento dos seus dados. Caso tenha alguma dúvida relacionada com o tratamento dos seus dados, ou caso pretenda desativar o marketing direto, contacte-nos através do endereço de e-mail DataPrivacy@acco.com, ou enviando uma carta para a seguinte morada:
ACCO Brands UK,
Oxford House, Oxford Road,
Aylesbury,
Buckinghamshire,
HP21 8SZ Reino Unido
Número de telefone: 0845 603 1730
Que departamento da Kensington EMEA é responsável pelos meus dados?
De modo geral, os seus dados serão tratados nos departamentos responsáveispelo respetivo tratamento. Poderá ser o Departamento de Marketing, o Departamento de Vendas ou o Departamento de TI.
Em casos pontuais, outros departamentos poderão ter acesso aos seus dados pessoais (por exemplo, o Departamento Jurídico em caso de litígio).
Os meus dados serão mantidos durante quanto tempo?
Mantemos e protegemos os dados durante o tempo que for necessário, com base nas finalidades para as quais foram legalmente recolhidos ou tratados, incluindo conforme exigido pelas leis aplicáveis e pelos prazos de prescrição.
Quando tratamos dados pessoais para finalidades de marketing ou com o seu consentimento, esse tratamento decorre até a sua solicitação em contrário, e durante um curto período depois da solicitação (para permitir que implementemos o seu pedido). Também mantemos um registo do pedido para não lhe enviarmos marketing direto ou para deixarmos de tratar os seus dados por um período indeterminado, para que possamos respeitar o seu pedido no futuro.
No caso dos dados pessoais tratados para finalidades de segurança do site, iremos manter os seus dados durante o tempo em que for um utilizador ativo dos nossos sites.
No caso dos dados pessoais tratados em relação ao cumprimento de um contrato ou para um sorteio, armazenaremos os seus dados durante 6 anos após a sua última interação connosco.
