Skip to Content Skip to footer
Als u content wilt bekijken die specifiek is voor uw locatie, gaat u terug naar het land of de regio die overeenkomt met uw locatie.

Suggesties

  • Geen Suggesties

Site Pages

Chevron Icon

Ons doel is dat u tevreden bent.

Kensington legt de lat hoog: van de kwaliteit en waarde van onze producten tot de service en ondersteuning die wij onze klanten bieden. Hier leest u alles wat u moet weten voor de installatie van uw nieuwe UVStand™ Monitor Stand.

Hoe kunnen we u helpen?

Heeft u een vraag over uw UVStand™ Monitor Stand? Hebt u hulp nodig bij de installatie?
Wilt u chatten met Kensington? Hiervoor hoeft u alleen maar te scrollen en de resource te selecteren die u nodig hebt.

Contact leggen met een Kensington-productspecialist.

Man talking on phone

Telefoon:
800-535-4242

circle-email-human.jpg

Technische ondersteuning:
Ondersteuningspagina

Man using tablet

Live chat:
Klik op het Live Chat-tabblad rechts

Kensington UVStand open with keyboard and mouse in front

Hebt u hulp nodig bij de installatie?

Bij Kensington zijn we er trots op dat we onze uitgebreide installatiehandleidingen begrijpelijk maken, met eenvoudige afbeeldingen en stapsgewijze instructies. Deze handleiding begeleidt u bij de installatie en is nuttig bij het leren kennen van uw nieuwe monitorstandaard.

Kensington UVStand installation guide page one

Kensington UVStand installation guide page two

Kensington UVStand installation guide page three

Kensington UVStand installation guide page four

Kensington UVStand on desk with other Kensington products

FAQs

  • Hoe lang duurt het om items te ontsmetten?
  • Wat voor items kan ik in het ontsmettingscompartiment van de UVStand™ plaatsen om te desinfecteren?
  • Wat voor items kan ik niet in het ontsmettingscompartiment van de UVStand™ plaatsen om te desinfecteren?
  • Kan ik etenswaren in het ontsmettingscompartiment van de UVStand™ Monitor Stand plaatsen?
  • Kan ik een levend dier in het ontsmettingscompartiment van de UVStand™ Monitor Stand plaatsen?
  • Kan de UVStand™ Monitor Stand veilig door kinderen worden gebruikt?
  • Kan de UVStand™ Monitor Stand veilig door kinderen worden gebruikt?
  • Mijn UVStand™ Monitor Stand werkt niet of ik heb hem laten vallen, buiten laten staan of in het water laten vallen. Wat moet ik doen?
  • Wat is de beste manier om het product uit te schakelen?
  • Kan ik de veiligheidslabels van het apparaat verwijderen?
  • Wat voor stroomvoorziening is nodig voor de UVStand™?
  • Kan ik de UVStand™ Monitor Stand buitenshuis gebruiken?
  • Is UV (ultraviolette straling) schadelijk voor je?
  • Is de UVStand™ Monitor Stand bedoeld voor medisch gebruik?
  • Kan ik items in de UVStand™ Monitor Stand duwen?
  • Kan ik items stapelen in de UVStand™ Monitor Stand?
  • Hoe weet ik dat de ontsmettingscyclus werkt?
  • Hoe weet ik welke stekker voor mijn land wordt gebruikt?
  • Hoe lang gaan de UV-ledbeads mee?
  • Wat gebeurt er als ik de cyclus stopzet voordat deze is voltooid?
  • Wat betekent het als de led-knop op de UVStand™ Monitor Stand rood knippert?
  • Wat betekent het als de led-knop op de UVStand™ Monitor Stand blauw knippert?
  • Wat betekent het als het led-lampje blauw gaat branden?
  • Wat betekent het als de led-knop uit is (geen kleur heeft)?
  • Wat betekent het als de led-knop afwisselend rood en blauw knippert?
  • Hoeveel gewicht kan de UVStand™ Monitor Stand dragen?
  • Hoe maak ik de UVStand™ Monitor Stand schoon?
  • Op welke bacteriën en virussen is getest?
Hoe lang duurt het om items te ontsmetten? Chevron Icon

Een volledige ontsmettingscyclus duurt 10 minuten (600 seconden). Mogelijk moet u meerdere cycli uitvoeren om alle zijden van een item volledig te ontsmetten.

Wat voor items kan ik in het ontsmettingscompartiment van de UVStand™ plaatsen om te desinfecteren? Chevron Icon

U kunt toetsenborden, muizen, trackballs, mobiele telefoons en andere computerapparaten in het ontsmettingscompartiment van het product plaatsen om deze te desinfecteren.

Wat voor items kan ik niet in het ontsmettingscompartiment van de UVStand™ plaatsen om te desinfecteren? Chevron Icon

U kunt geen voedsel, serviesgoed, dranken, zuigflessen, medische hulpmiddelen, vloeistoffen, dieren of andere items die geen computerapparatuur of kantoorbenodigdheden zijn in het ontsmettingscompartiment van het product plaatsen. De UV-straling kan plastic, rubber of ander niet-metalen materiaal beschadigen, kleuren laten vervagen en op den duur slecht zijn voor planten.

Kan ik etenswaren in het ontsmettingscompartiment van de UVStand™ Monitor Stand plaatsen? Chevron Icon

Nee. Doe geen etenswaren in het ontsmettingscompartiment van de UVStand™ Monitor Stand. Doe ook geen serviesgoed, dranken, zuigflessen of medische hulpmiddelen in de UVStand™.

Kan ik een levend dier in het ontsmettingscompartiment van de UVStand™ Monitor Stand plaatsen? Chevron Icon

Nee. Doe geen levende dieren in het ontsmettingscompartiment van de UVStand™ Monitor Stand.

Kan de UVStand™ Monitor Stand veilig door kinderen worden gebruikt? Chevron Icon

Nee. Het product wordt niet aanbevolen voor gebruik door kinderen onder 14 jaar. Ouderlijk toezicht wordt aanbevolen.

Kan de UVStand™ Monitor Stand veilig door kinderen worden gebruikt? Chevron Icon

Nee. Het product wordt niet aanbevolen voor gebruik door kinderen onder 14 jaar. Ouderlijk toezicht wordt aanbevolen.

Mijn UVStand™ Monitor Stand werkt niet of ik heb hem laten vallen, buiten laten staan of in het water laten vallen. Wat moet ik doen? Chevron Icon

Retourneer de monitorstandaard naar uw dichtstbijzijnde servicecentrum of neem contact op met de klantenservice van Kensington.

Wat is de beste manier om het product uit te schakelen? Chevron Icon

Druk op de aan/uit-knop en laat deze los. Wanneer de led-indicator niet is verlicht, is het product uitgeschakeld.

Kan ik de veiligheidslabels van het apparaat verwijderen? Chevron Icon

Nee, alle veiligheidslabels moeten op het product blijven zitten.

Wat voor stroomvoorziening is nodig voor de UVStand™? Chevron Icon

De stroomvoorziening voor dit product is 18 W (9 V/2 A). Gebruik de inbegrepen stroomadapter om het ontsmettingscompartiment van stroom te voorzien.

Kan ik de UVStand™ Monitor Stand buitenshuis gebruiken? Chevron Icon

Nee, de UVStand™ mag alleen binnen worden gebruikt. De monitorstandaard dient te worden gebruikt in een stabiele en droge locatie zonder kans op binnendringing van vocht. Het product is niet bedoeld voor gebruik in badkamers, bij zwembaden of wasruimten. Plaats de monitorstandaard nooit op een plek waar deze in een badkuip of ander waterreservoir kan vallen.

Is UV (ultraviolette straling) schadelijk voor je? Chevron Icon

Desinfecterende UV-straling is schadelijk voor ogen en huid. Vermijd blootstelling aan direct of gereflecteerd UV-licht, omdat dit schade aan de ogen en/of huid kan veroorzaken. Als u het UV-licht binnen de behuizing kunt zien, moet u onmiddellijk het apparaat uitzetten en de stekker uit het stopcontact trekken. Vervolgens neemt u contact op met Kensington voor hulp. Probeer het product niet zelf te repareren of uit elkaar te halen.

Is de UVStand™ Monitor Stand bedoeld voor medisch gebruik? Chevron Icon

Nee. Het product is uitsluitend bedoeld voor huishoudelijk en/of kantoorgebruik. Het is niet bedoeld voor medisch gebruik. Gebruik het apparaat niet om medische hulpmiddelen, serviesgoed of zuigflessen te ontsmetten.

Kan ik items in de UVStand™ Monitor Stand duwen? Chevron Icon

Nee. Stop geen voorwerpen in het ontsmettingscompartiment die te groot zijn om goed te passen. Dit kan de UV-ledbeads beschadigen die bovenin het compartiment zijn gemonteerd.

Kan ik items stapelen in de UVStand™ Monitor Stand? Chevron Icon

Nee. Stapel geen voorwerpen in het compartiment, aangezien ze dan niet goed worden ontsmet. Alleen voorwerpen die rechtstreeks in contact komen met het UV-licht worden goed ontsmet. Wanneer u een voorwerp in het compartiment plaatst om gedesinfecteerd te worden, zorg er dan voor dat het oppervlak dat direct met de gebruiker in contact komt naar boven is gekeerd voor maximaal effectieve ontsmetting. Er is mogelijk meer dan één ontsmettingscyclus nodig voor voorwerpen waarvan meerdere zijden direct met de gebruiker in contact komen.

Hoe weet ik dat de ontsmettingscyclus werkt? Chevron Icon

Als het led-lampje van het product blauw knippert, is de ontsmettingscyclus bezig.

Hoe weet ik welke stekker voor mijn land wordt gebruikt? Chevron Icon

Plug type by region

Hoe lang gaan de UV-ledbeads mee? Chevron Icon

1000 uur, oftewel 6000 ontsmettingscycli van 10 minuten per cyclus.

Wat gebeurt er als ik de cyclus stopzet voordat deze is voltooid? Chevron Icon

Het ontsmettingsproces is niet voltooid en de effectiviteit van 99,9% is mogelijk niet behaald. We raden aan om altijd een volledige cyclus van 10 minuten uit te voeren voor de beste resultaten.

Wat betekent het als de led-knop op de UVStand™ Monitor Stand rood knippert? Chevron Icon

De ontsmetting kan niet worden geactiveerd. Neem contact op met Kensington voor ondersteuning. Probeer het product niet zelf uit elkaar te halen of te repareren.

Wat betekent het als de led-knop op de UVStand™ Monitor Stand blauw knippert? Chevron Icon

Knippert blauw: Ontsmetting is bezig.

Diagram of Kensington UVStand LED buttons

Wat betekent het als het led-lampje blauw gaat branden? Chevron Icon

De ontsmettingscyclus is voltooid.

Wat betekent het als de led-knop uit is (geen kleur heeft)? Chevron Icon

Het product is uitgeschakeld of de voorklep is geopend voordat de ontsmettingscyclus is voltooid. We raden aan om nog een volledige cyclus uit te voeren om er zeker van te zijn dat een ontsmettingsgraad van 99,9% wordt bereikt.

Wat betekent het als de led-knop afwisselend rood en blauw knippert? Chevron Icon

Eén of meer van de led-beads is kapot. Ontsmetting kan worden voortgezet, maar de geclaimde ontsmettingsgraad van 99,9% wordt mogelijk niet bereikt. Neem contact op met Kensington voor ondersteuning.

Hoeveel gewicht kan de UVStand™ Monitor Stand dragen? Chevron Icon

Het gewicht bovenop de UVStand™ Monitor Stand mag niet zwaarder zijn dan 20 kg. We raden 1 monitor tot 34″. Zorg ervoor dat uw monitor in het midden van de UVStand™ Monitor Stand staat en niet het risico loopt van de standaard af te vallen.

Hoe maak ik de UVStand™ Monitor Stand schoon? Chevron Icon

Haal eerst de stekker uit het stopcontact. Gebruik alleen een reinigingsmiddel op alcoholbasis (<=95%), op chloorbasis (<=8%) of op basis van quaternaire ammonium (<=5%), warm water en een droge doek om de buiten- en binnenkant van het product schoon te maken, terwijl de stekker niet in het stopcontact zit. Elk ander onderhoud moet worden uitgevoerd door een erkende servicevertegenwoordiger. Neem contact op met Kensington voor ondersteuning.

Op welke bacteriën en virussen is getest? Chevron Icon

Bekijk het volledige effectiviteitsrapport voor meer informatie. (rapport opnemen)

Wij zijn er voor u!

Ondersteuning vragen