Ons doel is dat u tevreden bent

Kensington legt de lat hoog: van de kwaliteit en waarde van onze producten tot de service en ondersteuning die we onze klanten bieden? Hier leest u alles wat u moet weten voor de installatie van uw nieuwe SD1650P Docking Station.

Hoe kunnen we u helpen?

Hebt u een vraag over uw SD1650P Docking Station? Hebt u hulp nodig bij de installatie? Wilt u chatten met Kensington? Hiervoor hoeft u alleen maar te scrollen en de resource te selecteren die u nodig hebt.

Contact leggen met een Kensington-productspecialist.

Man talking on phone

Telefoon:
800-535-4242

Technische ondersteuning:
Ondersteuningspagina

De SD1650P van binnen en buiten.

SD1650P docking station with port information

Hebt u hulp nodig bij de installatie?

Bij Kensington zijn we er trots op dat we onze uitgebreide installatiehandleiding begrijpelijk maken, met eenvoudige afbeeldingen en stapsgewijze instructies. Deze handleiding begeleidt u bij de installatie en is nuttig bij het leren kennen van uw nieuwe dockingstation.

Installation guide page one

Installation guide page two

Installation guide page three

Installation guide page four

SD1650P docking station on desk

Veelgestelde vragen

V: Is dit dock compatibel met USB-C-poorten?
V: Ondersteunt dit dockingstation het opladen van apparaten (d.w.z. laadt het mijn laptop op)?
V: Welke besturingssystemen ondersteunt dit dock?
V: Heeft dit dock software nodig zoals DisplayLink?
V: Is dit dock compatibel met computers die een Thunderbolt 3-poort hebben?
V: Hoe zit het als mijn laptop een USB-C-poort heeft, maar geen Alt Mode ondersteunt?
V: Hoe zit het als mijn apparaat een USB-C-poort heeft, maar Power Delivery (PD) niet ondersteunt?
V: Ondersteunt dit dock Power Delivery (PD) voor USB?
V: Hoeveel monitors ondersteunt het dock en wat is de maximale resolutie die wordt ondersteund?
V: Ondersteunt het dock snel opladen voor mijn telefoon?
V: Wat is de maximale snelheid voor de USB-poorten?
V: Kan ik de DockWorks-software van Kensington bij dit dock gebruiken?

V: Is dit dock compatibel met USB-C-poorten?

A: Ja, het dock kan worden gebruikt met computerapparaten (bijv. laptops en 2-in-1's) die ten minste één beschikbare USB-C-poort hebben.

V: Ondersteunt dit dockingstation het opladen van apparaten (d.w.z. laadt het mijn laptop op)?

A: Voor USB-C-poorten die Power Delivery ondersteunen: Ja. Lees de specificaties van uw laptop door of neem contact met ons op zodat wij u kunnen helpen om te bepalen of uw USB-C-poort Power Delivery ondersteunt.

V: Welke besturingssystemen ondersteunt dit dock?

A: Windows 10+ / macOS 10.15+ / Chrome OS 44+ / Android 9+ / iOS 14+

V: Heeft dit dock software nodig zoals DisplayLink?

A: Nee, dit dock is plug-and-play. Er is dus geen software nodig.

V: Is dit dock compatibel met computers die een Thunderbolt 3-poort hebben?

A: Ja, het dock is compatibel met een laptop die een Thunderbolt 3-poort heeft. Het biedt echter niet de maximale bandbreedte van Thunderbolt 3 (40 Gbps), maar de bandbreedte die het dock ondersteunt (5 Gbps of 10 Gbps, afhankelijk van welk dockingstation u gebruikt).

V: Hoe zit het als mijn laptop een USB-C-poort heeft, maar geen Alt Mode ondersteunt?

A: Helaas, als uw USB-C-poort Alt Mode niet ondersteunt, kunt u geen video-uitvoer ontvangen. Als dit het geval is, kunt u beter een van onze USB-A- of Hybrid USB-A-/USB-C-docks gebruiken.

V: Hoe zit het als mijn apparaat een USB-C-poort heeft, maar Power Delivery (PD) niet ondersteunt?

A: Het dock werkt goed bij video en gegevens (waaronder audio en ethernet), maar het dock kan de doellaptop niet opladen.

V: Ondersteunt dit dock Power Delivery (PD) voor USB?

A: Ja, 100 W aan pass-through-stroomvoorziening via de voeding van de laptop. Optionele Kensington 100 W Power Adapter (K33821) is separaat leverbaar.

V: Hoeveel monitors ondersteunt het dock en wat is de maximale resolutie die wordt ondersteund?

A: Enkele monitor: HDMI UHD 4K @ 30Hz of VGA Full HD 1080p @ 60Hz

V: Ondersteunt het dock snel opladen voor mijn telefoon?

A: Nee

V: Wat is de maximale snelheid voor de USB-poorten?

A: USB 3.2 Gen1 (5Gbps)

V: Kan ik de DockWorks-software van Kensington bij dit dock gebruiken?

A: Nee, maar kijk op https://www.kensington.com/nl-nl/software/dockworks/ voor een volledige lijst met dockingstations die compatibel zijn met DockWorks.

Wij zijn er voor u!

Ondersteuning vragen

Aanbevolen Producten

Gerelateerde artikelen