Mise à niveau du firmware du trackball Kensington®

Référence Kensington : K64325 Trackball Expert Mouse® filaire.

Énoncé du problème : si votre curseur ne bouge pas ou si le trackball ne fonctionne plus, nous vous conseillons de mettre à niveau le firmware de votre trackball Expert Mouse® filaire K64325, comme décrit ci-dessous.

La mise à jour du firmware s’applique uniquement aux appareils dont le numéro de série est indiqué ci-dessous. Cette mise à jour du firmware n’est pas recommandée si le numéro de série de votre appareil n’est pas mentionné.

S/N: A12211C00001-1000
S/N:A12152C00001-510
S/N:A12202C00001-1500
S/N:A12205C00001-1000
S/N:A12207C000001-600
S/N:O2037C000001-1000
S/N:Q2030C000001-4040
S/N:Q2031C000001-2000
S/N:Q2037D000001-2050
S/N:Q2037D002051-4100
S/N:Q2037D004101-6150
S/N:Q2041C000001-2000
S/N:Q2047C000001-2000
S/N:Q2048D000001-2050
S/N:Q2053C000001-1000
S/N:Q2118D000001-2000
S/N:Q2130D000001-2000
S/N:Q2132C000001-1000
S/N:Q2136D000001-4500
S/N:Q2152D000001-2000
S/N:Q2135C000001-600

Étape 1

Téléchargez la mise à niveau du firmware sur votre ordinateur.

Lien de téléchargement

Étape 2

Localisez les données téléchargées (généralement dans votre dossier Téléchargements), effectuez un clic droit dessus, puis décompressez le dossier sur le bureau (comme illustré ci-dessous).