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No estaremos satisfechos hasta que usted también lo esté.

En Kensington, nuestro objetivo es su satisfacción: en cada fase del camino y en cada interacción que tenga con nuestros productos y con nosotros. Estamos aquí por y para usted.

Hay una razón por la que está aquí.

Si tuviéramos que adivinarlo, diríamos que está aquí porque tiene una pregunta sobre su trackball Orbit® Fusion™. Si es así, tenemos varias formas de buscar respuestas y de ponerse en contacto con nosotros: una guía en vídeo, un diagrama del producto, una guía de instalación y chat en vivo. Así que no perdamos más tiempo. Estas son algunas formas que tiene para contactar con nosotros:

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Hablar con una persona:
800-535-4242

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Enviar un correo electrónico a una persona:
care@kensington.com

El trackball Orbit® Fusion™ por dentro y por fuera.

 

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Personalícelo.

Instale el software KensingtonWorks™ y mejore la productividad personalizando las opciones de flujo de trabajo por aplicación para obtener un sinfín de combinaciones funcionales.

 

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Más información

Preguntas y respuestas

  • 1. ¿Debo instalar algún componente para utilizar este trackball?
  • 2. ¿Cuál es la altura del trackball?
  • 3. ¿A cuántos dispositivos puedo conectar el trackball?
  • 4. ¿Cómo limpio la bola?
  • 5. ¿Cuánto duran las pilas?
  • 6. ¿Existe una versión para zurdos?
  • 7. ¿Los clics son silenciosos?
  • 8. ¿Se pueden programar los botones de avance y retroceso para los ajustes de PPP?
  • 9. ¿Se puede desplazar lateralmente?
  • 10. ¿Cuántos botones programables hay?
  • 11. ¿Se puede usar en cualquier superficie como, por ejemplo, sobre el muslo?
  • 12. ¿Tiene el anillo de desplazamiento una función de desplazamiento libre/rápido?
  • 13. ¿Es compatible con tabletas Android?
  • 14. ¿Es compatible con iOS?
  • 15. ¿Es compatible con PS4?
  • 16. ¿Funciona bien en Linux?
  • 17. ¿Funciona bien en Chrome OS?
  • 18. ¿Hay que usarlo como un trackball, o se puede arrastrar como un ratón tradicional?
  • 19. ¿El conector es USB 3.0 o 2.0?
  • 20. ¿Es compatible con USB-C?
1. ¿Debo instalar algún componente para utilizar este trackball? Chevron Icon

No. El trackball inalámbrico Orbit Fusion es plug-and-play. Instale el software KensingtonWorks™ y mejore la productividad mediante la personalización de las opciones de flujo de trabajo por aplicación para obtener una gran cantidad de combinaciones de funciones.

2. ¿Cuál es la altura del trackball? Chevron Icon

La altura del trackball inalámbrico Orbit Fusion es de 2,31".

3. ¿A cuántos dispositivos puedo conectar el trackball? Chevron Icon

Puede conectarlo a un dispositivo anfitrión a través de un miniconector de 2,4 GHz que se guarda dentro del propio trackball. También incluye un adaptador (de USB-A a USB-C) por si su ordenador tiene puertos USB-A limitados o no tiene ninguno.

4. ¿Cómo limpio la bola? Chevron Icon

Con el dedo meñique o la parte trasera de un bolígrafo, retire suavemente la bola para limpiar la suciedad y los gérmenes.

5. ¿Cuánto duran las pilas? Chevron Icon

Puede disfrutar de hasta 14 meses de rendimiento con dos pilas AA (incluidas). Sin embargo, la vida útil real de las pilas dependerá del uso individual. La luz del indicador de batería le avisará cuando sea el momento de cambiarlas.

6. ¿Existe una versión para zurdos? Chevron Icon

En este momento, no. No obstante, puede programar los botones con KensingtonWorks para adaptar el trackball a la mano izquierda.

7. ¿Los clics son silenciosos? Chevron Icon

El trackball inalámbrico Orbit Fusion no es especialmente ruidoso, pero los clics sí generan un sonido.

8. ¿Se pueden programar los botones de avance y retroceso para los ajustes de PPP? Chevron Icon

No. Puede hacer ajustes de PPP utilizando el interruptor de PPP ubicado en el lado izquierdo del dispositivo, justo al lado del botón central de color gris. También puede ajustar la velocidad del puntero en KensingtonWorks.

9. ¿Se puede desplazar lateralmente? Chevron Icon

Solo se desplaza verticalmente.

10. ¿Cuántos botones programables hay? Chevron Icon

Hay cinco botones programables.

11. ¿Se puede usar en cualquier superficie como, por ejemplo, sobre el muslo? Chevron Icon

Sí. El trackball inalámbrico Orbit Fusion funciona en cualquier superficie, ya que la bola siempre gira dentro de su carcasa.

12. ¿Tiene el anillo de desplazamiento una función de desplazamiento libre/rápido? Chevron Icon

No. Sentirá el clic mientras se desplaza.

13. ¿Es compatible con tabletas Android? Chevron Icon

Las funciones de la configuración predeterminada deberían funcionar en Android, pero los ajustes personalizados que realice con KensingtonWorks solo funcionarán en Windows y macOS.

14. ¿Es compatible con iOS? Chevron Icon

Las funciones de la configuración predeterminada son compatibles con iOS 13 y superior.

15. ¿Es compatible con PS4? Chevron Icon

Las funciones de la configuración predeterminada deberían funcionar en PS4, pero los ajustes personalizados que realice con KensingtonWorks solo funcionarán en Windows y macOS.

16. ¿Funciona bien en Linux? Chevron Icon

El trackball es compatible con Linux, pero los ajustes personalizados que realice con KensingtonWorks solo funcionarán en Windows y macOS.

17. ¿Funciona bien en Chrome OS? Chevron Icon

El trackball es compatible con Chrome OS, pero los ajustes personalizados que realice con KensingtonWorks solo funcionarán en Windows y macOS.

18. ¿Hay que usarlo como un trackball, o se puede arrastrar como un ratón tradicional? Chevron Icon

Solo funciona como trackball.

19. ¿El conector es USB 3.0 o 2.0? Chevron Icon

Como los ratones y teclados no utilizan muchos datos, es USB 2.0. Pero funciona en ambos puertos.

20. ¿Es compatible con USB-C? Chevron Icon

Sí, pero tendrá que utilizar el adaptador incluido de USB-A a USB-C.

  • Contáctenos
Contáctenos Chevron Icon

Asistencia preventa: Sales@Kensington.com 

Asistencia posventa: 1-800-535-4242

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