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Kensington
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Informativa sulla privacy

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Rispettiamo la privacy e i dati personali degli utenti.

ACCO Brands e le sue consociate rispettano la privacy degli utenti.  Questa politica identifica i metodi di raccolta dei dati, l'utilizzo finale dei dati raccolti e le scelte degli utenti relative alla raccolta e all'utilizzo dei dati.

Questa politica è disponibile su tutti i nostri siti Web tramite un collegamento a tutte le pagine Web, generalmente situato nella parte inferiore della pagina.

Per noi la privacy è una questione molto importante e nel definire questa politica abbiamo fatto il possibile per prendere in considerazione gli standard e i principi definiti dalle normative sulla privacy di tutto il mondo.

Applichiamo inoltre i principi del quadro normativo americano U.S.-E.U. Safe Harbor:

  • Notifica (informiamo gli utenti sui dati che raccogliamo e sul momento in cui li raccogliamo)
  • Scelta (consentiamo agli utenti di scegliere di non dare il consenso alla raccolta dei dati personali)
  • Trasferimento dei dati (dichiariamo esplicitamente quando e in che modo  trasferiamo i dati degli utenti)
  • Accesso e precisione (consentiamo agli utenti di controllare la precisione dei dati)
  • Sicurezza (conserviamo i dati degli utenti proteggendoli come se fossero i nostri)
  • Vigilanza/applicazione (se risultiamo carenti in uno di questi aspetti ci atterremo a qualsiasi eventuale misura correttiva)

Ulteriori informazioni sul programma Safe Harbor del Dipartimento del Commercio americano sono reperibili sul sito: http://www.export.gov/safeharbor/

1. Siti interessati

ACCO Brands è un'organizzazione internazionale, con entità legali, processi aziendali, strutture di gestione e sistemi tecnici in tutto il mondo. Questa politica sulla privacy si applica a tutti i siti Web e domini di proprietà di ACCO Brands e ai siti Web e domini delle consociate interamente controllate ("sito Web"). Nel caso in cui in uno dei siti Web sopra citati sia disponibile una politica o una dichiarazione sulla privacy diversa dalla nostra politica, verrà considerata valida la prima.

2. Collegamenti a siti Web e servizi esterni

I nostri siti possono contenere collegamenti a siti Web e servizi di terzi. Tali collegamenti non costituiscono approvazione di tali siti e questa politica non si estende a essi. Poiché questa politica non si applica a tali siti Web di terzi, consigliamo di leggere la politica sulla privacy dei siti Web prima di utilizzare il servizio o il sito e di fornire dati personali.

3. Strutture di shopping online

In alcuni casi ci accorderemo con fornitori di servizi terzi per agevolare i nostri servizi di shopping online. Le informazioni raccolte durante l'attività di acquisto saranno in alcuni casi di proprietà dell'operatore della struttura di shopping In questi casi potrebbe applicarsi la politica sulla privacy di tale operatore e consigliamo di prenderne visione di prima di inviare un ordine. Tali operatori esterni condividono generalmente con noi le informazioni sulla transazione e noi memorizzeremo tali informazioni.

Allo scopo di servire gli utenti con maggiore efficienza, le transazioni con carta di credito e l'evasione degli ordini vengono gestite da istituti bancari, mandatari con rappresentanza e istituti di distribuzione terzi. Tali entità ricevono le informazioni necessarie per verificare e autorizzare le transazioni tramite carta di credito e per spedire l'ordine. Durante la raccolta di informazioni sulla carta di credito per gli acquisti online, offriamo transazioni su server protetti che criptano le informazioni in transito per contrastare i tentativi di intercettazione e abuso

4. Raccolta dei dati e delle informazioni personali

Per assicurarti la migliore esperienza possibile, memorizzeremo, utilizzeremo e condivideremo i tuoi dati in conformità con questa politica e le registrazioni relative presso le autorità di protezione dei dati.

Ad esempio, quando chiedi informazioni, ti abboni alla nostra newsletter o richiedi materiali di supporto, registri te stesso o i tuoi prodotti ACCO Brands, partecipi ai concorsi o ai sondaggi o inoltri domanda di lavoro presso ACCO Brands, ti chiederemo di fornire informazioni personali per portare a termine tali transazioni.

Le informazioni richieste in ogni caso saranno diverse e potrebbero comprendere dettagli personali come nome, età e indirizzo. In alcuni casi dovrai fornire anche informazioni di profilo, come preferenze personali o scelte di prodotti. In alcuni casi chiederemo un nome utente e una password che dovranno essere noti solo a te.

Oltre alle informazioni fornite, potremmo anche raccogliere dati personali quando visiti il nostro sito Web o quando partecipi a una delle nostre campagne di marketing. Questi dati vengono raccolti tramite gli strumenti automatici sotto descritti. Tali strumenti raccolgono dati sul comportamento e sul sistema informatico degli utenti. Si tratta di informazioni come l'indirizzo Internet (indirizzo IP), le pagine visitate e le azioni compiute all'interno di uno dei nostri siti Web.

Potremmo anche utilizzare questi strumenti per le nostre campagne di e-mail marketing per conoscere i collegamenti sui quali fai clic e a quali contenuti sei interessato.

ACCO Brands può raccogliere anche dati da fonti commerciali per arricchire e verificare i dati forniti o raccolti. Tali dati ci aiuteranno a ottenere record accurati e ci consentiranno di mantenere aggiornate le informazioni sugli utenti. In alcuni casi tali dati commerciali potrebbero essere utilizzati per elaborare informazioni sugli utenti. Ad esempio, potremmo utilizzare l'indirizzo IP per calcolare la posizione geografica approssimativa di un utente.

a. Cookie

Un “cookie” è un piccolo file di dati trasmesso da un sito Web al disco rigido del computer in uso. ACCO Brands utilizzerà i cookie presenti sui propri siti Web per fornire agli utenti servizi e funzioni. Ad esempio, utilizzeremo i cookie per aiutarti ad accedere al tuo account e per fornirti un'esperienza personalizzata. Utilizzeremo i cookie anche per collegare le tue attività nel corso di più visite. In alcuni casi utilizzeremo i cookie anche per monitorare la tua interazione con le nostre campagne pubblicitarie; tali cookie saranno consegnati da un sito Web di terzi ma ci forniranno informazioni quando visiti il nostro sito Web.

Generalmente i cookie si suddividono in due tipologie e i siti di ACCO Brands le utilizzano entrambe:

I cookie di sessione non restano sul computer dopo la chiusura del browser.

I cookie persistenti restano sul computer finché non vengono cancellati o finché non scadono. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma generalmente è possibile rifiutare o accettare selettivamente i cookie modificando le preferenze del browser.

Questi browser offrono guide online sui cookie, reperibili ai collegamenti seguenti:

Microsoft Internet Explorer: http://www.microsoft.com/info/cookies.htm

Mozilla Firefox: http://www.mozilla.org/projects/security/pki/psm/help_21/using_priv_help.html

Tieni presente che diverse funzioni disponibili nel nostro sito necessitano dei cookie per funzionare correttamente, quindi la disattivazione dei cookie avrà effetto sulla tua esperienza di navigazione all'interno del nostro sito Web.

b. Web beacon

Un Web beacon è un'immagine elettronica. I Web beacon possono tenere traccia di determinate operazioni sul computer e possono notificare l'attività a un server Web, consentendoci di comprendere il comportamento degli utenti.

Se scegli di ricevere e-mail da ACCO Brands, utilizzeremo i Web beacon per tenere traccia delle tue reazioni alle nostre e-mail. Li utilizzeremo anche per sapere se fai clic sui collegamenti e a quale data e ora. Alcuni dei nostri partner di marketing utilizzeranno i Web beacon per tenere traccia delle tue interazioni con i banner pubblicitari online.

c. Collegamenti Web incorporati

I collegamenti forniti nelle nostre e-mail e in alcuni casi nei siti Web di terzi possono includere collegamenti con funzioni di rilevamento incorporate. Il rilevamento viene ottenuto tramite un sistema di reindirizzamento. Tale sistema di reindirizzamento consente ad ACCO Brands di comprendere come viene utilizzato il collegamento.

Alcuni di questi collegamenti consentiranno ad ACCO Brands di identificare ciò sui cui gli utenti fanno clic all'interno del collegamento e tali informazioni possono essere accluse ai dati personali in nostro possesso. Questi dati vengono utilizzati per migliorare il nostro servizio e per aiutarci a calcolare le prestazioni delle nostre campagne di marketing.

d. Siti Web e servizi di terzi

ACCO Brands collabora con diversi fornitori di servizi che operano nel settore della tecnologia per le comunicazioni di marketing. Tali fornitori di servizi possono impiegare diversi metodi di raccolta dei dati per migliorare le prestazioni delle campagne di marketing oggetto dei nostri contratti di fornitura. I dati possono essere raccolti nei nostri siti Web e anche nei siti Web in cui appaiono le nostre comunicazioni di marketing. Ad esempio, potremmo raccogliere dati su siti Web di terzi che visualizzano i nostri banner pubblicitari.

5. Social media

Nei nostri siti Web forniamo funzioni che consentono agli utenti di condividere e connettersi tramite i social network. Tali funzioni si collegano ai servizi forniti dai social network, quindi i controlli della privacy in vigore sono quelli dei social network. Prima di utilizzare uno di questi strumenti consigliamo di controllare le impostazioni sulla privacy dei profili sociali e di prendere visione delle politiche sulla privacy dei siti in questione. Queste funzioni sociali raccolgono spesso informazioni sugli utenti e sugli elementi che condividono o commentano.

Se condividi informazioni personali tramite una funzione di accesso a un forum pubblico o un social network presente su uno dei nostri siti Web, tali informazioni potrebbero essere lette da chiunque. ACCO Brands non è quindi responsabile delle informazioni personali che scegli di inviare a questi forum.

6. Come utilizziamo le informazioni personali

Tutte le informazioni raccolte e fornite hanno lo scopo di migliorare il nostro servizio e l'esperienza degli utenti quando interagiscono con i nostri marchi. Ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni personali per:

  • impedire attività
  • dannose e fornire agli utenti un'esperienza sicura;
  • fornire assistenza e supporto sui prodotti acquistati;
  • fornire comunicazioni di marketing efficaci e ottimizzate per ogni singolo utente;
  • mantenere aggiornati i nostri clienti sugli ultimi vantaggi di cui possono usufruire;
  • evitare di inviare materiali a cui gli utenti non sono interessati;
  • definire i contenuti che interessano agli utenti;
  • personalizzare i nostri siti Web per ogni singolo utente;
  • misurare le prestazioni dei programmi di marketing;
  • invitare gli utenti a partecipare ai concorsi;
  • conoscere il comportamento degli utenti e cercare di migliorare le nostre attività a loro vantaggio;
  • proporre agli utenti servizi e offerte pertinenti;

Laddove riportiamo testimonianze, recensioni o consigli sul nostro sito Web, lo facciamo dopo aver ottenuto il consenso esplicito alla pubblicazione da parte del legittimo proprietario della dichiarazione.

7. Come utilizziamo le informazioni personali

ACCO Brands non venderà né noleggerà mai le informazioni personali a terzi. Potremmo divulgare le informazioni personali ai nostri partner nel rispetto di questa politica. Le informazioni verranno condivise nei modi seguenti:

ACCO Brands collabora con diversi fornitori internazionali che ci aiutano a elaborare le richieste degli utenti, a fornire assistenza e supporto ai clienti, a inviare le nostre comunicazioni di marketing tramite e-mail e a fornire agli utenti l'esperienza che si aspettano dai nostri marchi. Condivideremo le informazioni personali con questi fornitori per erogare il servizio che ci forniscono. Essi sono vincolati da contratto a proteggere i dati e a non utilizzarli per motivi diversi dall'erogazione del servizio richiesto.

Di tanto in tanto potremmo fornirti la possibilità di comunicare con alcuni di questi fornitori terzi. In questi casi ti forniremo i mezzi per chiederci di condividere i tuoi dati con il fornitore terzo selezionato. Condivideremo i dati in questo modo solo dietro tua specifica autorizzazione e richiesta.

ACCO Brands richiede a tutti gli utenti dei nostri siti Web e delle nostre campagne di marketing di consentirci di condividere informazioni con le nostre consociate ed entità legali internazionali. In qualità di organizzazione globale disponiamo di sistemi e processi in tutti i paesi del mondo, quindi dobbiamo essere in grado di elaborare le informazioni a livello mondiale per soddisfare le richieste di assistenza e offrire agli utenti l'esperienza che hanno chiesto. A tale scopo è necessario che gli utenti ci forniscano le loro informazioni personali.



Tranne quando specificato da questa politica, non condivideremo i dati con terzi, ad eccezione delle circostanze seguenti:

(i) per rispondere a richieste di informazioni debitamente autorizzate da parte delle forze dell'ordine e di autorità governative;
(ii) per adempiere a leggi, normative, citazioni o ordini del tribunale;
(iii) per investigare e prevenire minacce di sicurezza, frodi o altre attività dannose;
(iv) per applicare/proteggere i diritti e le proprietà di ACCO Brands o delle sue consociate; oppure
(v) per proteggere i diritti o la sicurezza personale dei dipendenti di ACCO Brands.


In determinate circostanze ACCO Brands può decidere di acquistare, vendere o riorganizzare i rami d'impresa in determinati paesi. In tali circostanze potrebbe essere necessario condividere o fornire informazioni personali ai partner potenziali o effettivi. In tali casi ACCO Brands si adopererà per garantire che tutti i dati restino protetti da una politica di questa natura.

8. Privacy dei minori

ACCO Brands non raccoglie attivamente dati sui minori. I nostri prodotti o servizi non sono destinati ai minori e non ci aspettiamo che essi interagiscano con i nostri siti Web o servizi. Incoraggiamo i genitori e i tutori a mettere in atto adeguate misure di sicurezza per impedire ai minori di fornire involontariamente informazioni su Internet. Se siamo a conoscenza di dati raccolti su minori, ci impegniamo a cancellarli.

9. Scelte e preferenze sulla privacy

ACCO Brands desidera fornirti le informazioni pertinenti che hai richiesto.

Puoi effettuare delle scelte relative ai servizi in abbonamento che forniamo nel punto di raccolta dei dati o in qualsiasi momento dopo aver ricevuto una nostra comunicazione o mentre sei abbonato a un servizio. Ciò implica che i messaggi transazionali o orientati al servizio siano esclusi dalle preferenze, poiché non sono a scopo di marketing ma per erogare un servizio che hai richiesto.

Le comunicazioni che ricevi da ACCO Brands saranno conformi alle tue preferenze e a questa politica. Alcune delle comunicazioni che ricevi potrebbero includere strumenti automatici di raccolta dei dati.

a. Comunicazioni e-mail in abbonamento

ACCO Brands fornisce agli utenti la possibilità di abbonarsi per ricevere newsletter richieste espressamente o che hanno acconsentito a ricevere.

Dopo la richiesta a ricevere queste e-mail, puoi scegliere di non riceverle più selezionando il collegamento per modificare le preferenze o per annullare la sottoscrizione, oppure puoi seguire le istruzioni di recesso incluse in ogni comunicazione via e-mail.

Tieni presente che la rinuncia può avere effetto su altri servizi richiesti nel caso in cui le comunicazioni di e-mail siano un requisito del servizio fornito.

10. Accesso e accuratezza delle informazioni personali

ACCO Brands si adopera per conservare i dati con accuratezza. Impieghiamo processi atti a garantire la conservazione dei dati in conformità ai relativi quadri normativi e che ci consentono di intraprendere misure per monitorarne l'accuratezza. Per meglio raggiungere questo obiettivo, utilizziamo tecnologie atte a mantenere l'accuratezza dei dati durante l'inserimento e l'elaborazione.

Laddove consentiamo agli utenti di accedere ai dati privati, chiederemo sempre un nome utente e una password per meglio proteggere la privacy e sicurezza. Consigliamo di conservare la password in modo sicuro e di non divulgarla a terzi.

Per visualizzare e modificare le informazioni personali che hai fornito direttamente ad ACCO Brands, puoi tornare alla pagina Web in cui hai originariamente inviato i dati e seguire le istruzioni visualizzate, oppure contattarci direttamente per ricevere assistenza.

11. Sicurezza delle informazioni personali

ACCO Brands farà uso di misure fisiche, tecniche e amministrative appropriate per salvaguardare le informazioni raccolte per impedire accessi o divulgazione non autorizzati.

Quando raccogliamo o trasmettiamo le informazioni su Internet, le proteggiamo tramite cifratura, come il protocollo Secure Socket Layer (SSL). Tutti nostri dati sono memorizzati in strutture sicure con accesso limitato e procedure di sicurezza rigorose.

12. Modifiche a questa dichiarazione

Le eventuali modifiche a questa politica verranno pubblicate su questa pagina. Puoi accedere a questa pagina da uno qualsiasi dei siti Web ai quali si applica questa politica facendo clic sul collegamento alla politica sulla privacy (posto generalmente nella parte inferiore dello schermo). Le modifiche saranno sempre datate, così saprai se si tratta di una nuova versione.

L'ultima modifica a questa politica è stata effettuata in luglio 2011.

13. Per contattarci

Le tue opinioni e i tuoi commenti sono importanti per noi. Usa i metodi di contatto definiti nei nostri siti Web per contattarci. Se desideri contattarci a proposito di questa politica o dei tuoi dati personali, ti preghiamo di specificare che la richiesta riguarda la protezione dei dati e la privacy, in modo che venga indirizzata al giusto team.

14. Altre politiche e dichiarazioni

Leggi questa politica sulla privacy unitamente alla nostra dichiarazione globale "termini di utilizzo".

15. Legislazione vigente

ACCO Brands è un'organizzazione globale con siti Web e strutture informatiche situate in tutto il mondo. Gli utenti di tutto  il mondo possono accedere ai nostri siti Web e servizi. In caso questo accordo sia soggetto a revisione legale, osserveremo le leggi del paese in cui hanno sede o sono gestiti i nostri siti Web.

Tieni presente che, se fornisci informazioni personali ai nostri siti Web:

(a) tali informazioni potrebbero essere inviate a un paese soggetto a una legge sulla privacy diversa dal paese di residenza o dal paese in cui viene utilizzato il sito Web o servizio;
(b) le informazioni verranno gestite in conformità a questa politiche e alle leggi del paese in cui ha sede o è gestito il sito Web.

Respeitamos a sua privacidade e dados pessoais.

A ACCO Brands e as suas subsidiárias respeitam a sua privacidade.  Esta política identifica a forma como recolhemos os seus dados e o que faremos com os dados recolhidos. Zelando sempre, pela privacidade das informações.

 

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